Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Location
Isernhagen | Germany
Job description
Unsere Marken CECIL, Street One und Street One MEN repräsentieren unterschiedliche Stile, doch eines haben sie gemeinsam: den Glauben daran, dass Mode nicht nur für eine Saison gemacht ist, sondern über Jahre hinweg getragen werden sollte. Wir haben uns dem Streben nach Exzellenz in jeder Hinsicht verschrieben. Von der Auswahl hochwertiger Materialien bis hin zur Verarbeitung legen wir größten Wert auf Qualität und Detailgenauigkeit, um die Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Und genau dafür brauchen wir die besten Ideen – und die besten Mitarbeitenden.
Zur Verstärkung unseres Teams in Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Schwerpunkt Zahlungs- und Forderungsmanagement.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
im Kundenservice mit Schwerpunkt Zahlungs- und Forderungsmanagement
DAS ERWARTET DICH
- Du bist Teil unseres Second Level Teams mit dem Schwerpunkt Zahlungs-/ Forderungsmanagement
- Die Beauftragung sowie Bewertung von Bonitätsauskünften sowie die Überwachung der SEPA-Prozesse gehören zu deinen Kernaufgaben
- Du bist zuständig für Kontenklärungen und Kontenabstimmungen mit unseren Kunden sowie für die Berechnung von Sicherheitsleistungen
- Du übernimmst die Überwachung von ausstehenden Zahlungen und suchst dafür den direkten Kundenkontakt
- Du unterstützt bei der Durchführung des Mahnwesens und verantwortest bei Bedarf das Einleiten notwendiger Eskalationsmaßnahmen
- Bei telefonischen und schriftlichen Anfragen zu Artikeln, Belegen, Aus- und Nachlieferung sowie Retouren von CBR-Einzelhandelspartnern unterstützt du unser First Level
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung, Zahlungs-/ Forderungsmanagement oder in einem vergleichbaren B2B Kundenserviceumfeld
- Zahlen machen Dich nicht müde, sondern neugierig
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie Genauigkeit
- Du kommunizierst mit unterschiedlichen Adressaten auf Augenhöhe und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Sehr gute MS Office Kenntnisse, verhandlungssicheres Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden dein Profil ab
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit an 2 Tagen die Woche mobil zu arbeiten
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen: Genieße 50% Rabatt auf unsere Produkte und profitiere von vielfältigen Vergünstigungen bei weiteren Partnern
- Mobilitätsunterstützung: Wir bieten dir kostenlose Parkplätze vor Ort und einen Zuschuss zum Deutschlandticket
- Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Genieße eine Vielzahl kostenloser Getränke, eine Essenszulage für unser Catering in modern ausgestatteten Küchen und arbeite an ergonomischen Arbeitsplätzen
- Gestaltungsspielraum: Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben und die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
- Offene Unternehmenskultur: Erlebe spannende Welcome Days, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Eine Firma mit Leidenschaft: Wir sind stolz auf unsere Produkte und brennen für das, was wir tun. Sei Teil eines inspirierenden und motivierten Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert. Freue dich auf großartige Events!
Wir freuen uns auf neue Teammitglieder, die unsere Erfolgsgeschichte mit- und fortschreiben wollen. Lass Dich vom Spirit der CBR Fashion Group begeistern - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
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Salary