Klöckner DESMA Elastomertechnik GmbH
Location
Fridingen an der Donau | Germany
Job description
Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir für unsere Abteilung "CCC" zum nächstmöglichen Termin eine/n
Mitarbeiter Hotline Customer Care Center (m/w/d)
Telefonische Beratung und Remote-Service zur Fehlerbehebung an DESMA-Maschinen
Technische Klärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Durchführung von Schulungen
Inbetriebnahme neuer digitaler Dienste „New Services“ mit DESMA Kunden
Fachliche Beratung und Unterstützung von Servicetechnikern
Softwaremodifikationen mittels Remote-Service durchführen
Überwachung von Kundendiensteinsätzen und Folgemaßnahmen festlegen
Reparaturen von Bedienpanels und Neuinstallationen
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik / Mechatronik, eventuell Elektromeister/in oder Elektrotechniker/in oder vergleichbares
Kenntnisse im Sondermaschinenbau sowie Hydraulik & Pneumatik
Von Vorteil wäre eine mehrjährige praktische Erfahrung mit DESMA-Maschinen
Kenntnisse in Maschinenbedienung und Prozesstechnik
EDV - Kenntnisse, insbesondere SAP und MS - Office
Gute Englischsprachkenntnisse
Flexibilität und Teamfähigkeit
Flexibles Arbeitszeitmodell & Gleitzeitkonto
Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Bezuschusste Berufsunfähigkeitsversicherung zu Konzernkonditionen
Attraktive tarifliche Vergütung inkl. T-ZUG und Trafobausteine
Urlaubs-, Weihnachtsgeld & Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub pro Jahr
E-Bike-Leasing & Sonderkonditionen beim Kauf von Elektronikgeräten (Mitarbeiter PC- Programm)
Vergünstigung in unserer Kantine
Kaffee und Kaltgetränke kostenfrei
Das Online-Bewerberportal wird von unserer Konzern-Gesellschaft der Salzgitter AG zur Verfügung gestellt.
Sie werden daher bei der Online Bewerbung die DESMA Seite verlassen und zum Bewerberportal der SZAG weitergeleitet.
Per Email: [email protected]
Telefon für Rückfragen: 07463 834-128
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik / Mechatronik, eventuell Elektromeister/in oder Elektrotechniker/in oder vergleichbares
Kenntnisse im Sondermaschinenbau sowie Hydraulik & Pneumatik
Von Vorteil wäre eine mehrjährige praktische Erfahrung mit DESMA-Maschinen
Kenntnisse in Maschinenbedienung und Prozesstechnik
EDV - Kenntnisse, insbesondere SAP und MS - Office
Gute Englischsprachkenntnisse
Flexibilität und Teamfähigkeit
Job tags
Salary
