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Location

Winnenden | Germany

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Job description

Unser Kunde ist ein Familienunternehmen in dritter Generation und einer der führenden Hersteller von High-Tech-Anlagen im Bereich Sondermaschinenbau. Am Standort im Großraum Winnenden werden Kunden in aller Welt betreut.
Zur Erweiterung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Online-Support.
Ihre Aufgaben

• Telefon- und Emailsupport mit weltweitem Kundenkontakt
• Elektrische Fehlersuche mit Kunden/ Vertretungen an allen Anlagen
• Ersatzteile für elektrische Baugruppen suchen und für Angebote versenden
• Online-Fehlersuche bei Steuerungen, Parametereinstellungen, Umrüstungen usw.
• Online-Support der Software FOOD.LOG und PROCES via „Teamviewer“ zur Störungsbehebung und Einspielen von Updates
• Wareneingang von Rücksendungen erfassen und abwickeln
• Schulungen vorbereiten/ organisieren
• IP-Adressänderungen und Begleitung von Netzwerkstrukturen
• Schnittstellen zwischen Kundennetzwerk und Anlagen herstellen

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker oder ein Studium im Bereich Elektrik/ Mechatronik
• Fundierte SAP-Kenntnisse
• Einen versierten Umgang mit Word/ Excel/ Outlook
• Gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

Was wir Ihnen bieten:

• Anstellung mit Perspektive: Vom ersten Tag an profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Fair & Transparent: Unsere tariflichen Rahmenbedingungen garantieren Ihnen Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sowie vermögenswirksame Leistungen.
• Karriere bei top Unternehmen: Wir ermöglichen langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
• Diskret & Vertrauensvoll: Anonym und kostenfrei zum Top-Job innerhalb unseres exklusiven Firmen-Netzwerkes
• Empfehlung lohnt sich: Profitieren Sie von unserer Empfehlungsprämie.
• Lernen & Wachsen: Erweitern Sie Ihre Skills mit Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und unseren Kooperationspartnern.
• Gesund & Gut ausgestattet: Wir sorgen für arbeitsmedizinische Betreuung und stellen Ihnen Arbeitskleidung kostenfrei zur Verfügung.
• Immer für Sie da: Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Ihre Anliegen.
• Top-Arbeitgeber: Wir sind stolz darauf, zu den 10 beliebtesten Arbeitgebern Deutschlands zu gehören ()

Über uns:
Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.

Interessiert?
Dann zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

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Job tags

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Salary