IT-Supporter im User Helpdesk (m/w/d)
Location
Neuss | Germany
Job description
SOMI - Ihr Personaldienstleister | Finden u. finden lassen
ALLE FILTER
Home
/
Für Experten
/
Aktuelle Jobs & Projekte
/
IT-Supporter im User Helpdesk (m/w/d)
IT-Supporter im User Helpdesk (m/w/d)
Positions-Nr. 2963803
JETZT BEWERBEN
Dauer
01.08.2023 - Unbefristet
++ Option Übernahme
Standort
Neuss
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
GESCHLOSSEN
Dein Einsatz als IT-Supporter im User Helpdesk (m/w/d) bei einem führenden und namhaften Hersteller in der Druck- und Technologiebranche in Festanstellung (Arbeitnehmerüberlassung) am Standort Neuss ist gefragt.
Eine Übernahmeoption ist nach sechs Monaten bei dieser Position definitiv gegeben!
Ihre Tätigkeiten:
- Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail
- Die Unterstützung der Kunden
- Die Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen
- Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
- Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows)
- Die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen
Das gesuchte Profil:
- Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Mit gängigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus
- Idealerweise besitzt Du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung und hast bereits mit Ticketsystemen gearbeitet
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus
Was geboten wird:
- Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
- Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
- Hochmoderne Büroräume
- Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
- Regelmäßige Teamevents
- Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Siefinanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Erfolgsgeschichten lesen
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
Meryem Candan
+49 211 950 756 -28
[email protected]
KONTAKTIEREN
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
API-Management-System Entwickler (m/w/d) Boomi
15.01.23 - 31.12.2024
Köln
Freiberuflich
Lead UX Team (m/w/d)
nächstmöglich
Rhein-Main-Gebiet
Festanstellung
IT- Servicedesk Mitarbeiter 24/7 Support (m/w/d) 75 % Remote möglich
ab dem 02.01.2024 - langfristig
Berlin
Arbeitnehmerüberlassung
Informationssicherheitsbeauftragter (m/w/d)
01.01.2024 - 31.12.2024
Mainz, Remote
Freiberuflich
IT-Onsite Supporter (m/w/d)
asap - langfristig
Deizisau, Stuttgart
Arbeitnehmerüberlassung
Hier Job teilen
Seite drucken
Wir besetzen Fach- und Führungspositionen im IT-Bereich
Die SOMI ist seit über 13 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- undFührungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kundenbranchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary