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Location

Bad Pyrmont | Germany

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Job description

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für einen internationalen Kunden aus dem Hotelbranche einen Front-Office-Manage r (m/w/d) mit und ohne Berufserfahrung

Wir bieten:

• Salaris Entgeltgruppe 7: EUR 3437,-
• Attraktive Mitarbeiterrate für die Hotelbranche
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  
  
  
  

Ihr Profil als Front-Office-Manager:

• erste Erfahrungen als Front Office Manager (m/w/d) in einem internationalen Hotel
• sehr gutes Fachwissen und gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Extrovertierte, verhandlungssichere Persönlichkeit mit gewandtem Auftreten
• überdurchschnittlich hohe Serviceorientierung und sehr gutes Organisationstalent
• Teamleader
• Teamfähigkeit
• sehr gute MS Office Kenntnisse
• idealerweise Kenntnisse mit dem Hotelprogramm Opera
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  
  
  
  

Ihre Aufgaben als Front-Office-Manager

• die Betreuung der Gäste vom Erstkontakt bis zur Abreise inklusive der korrekten Rechnungsstellung und Nachbearbeitung
• die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office
• die Verantwortung für die Arbeitsweise und Entwicklung aller Mitarbeitenden im Team
• die Pflege der Gästedateien im System (Opera PMS)
• das Sicherstellen der maximalen Belegung des Hotels in Verbindung mit Revenue Management Tools
• die Gewährleistung eines effizienten Verkaufs der Zimmer
• die Gewährleistung eines sehr guten Service am Gast und somit die Erreichung bestmöglicher Gästezufriedenheit
• die Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• das Erstellen von Auswertungen, Analysen und Statistiken
• das Mitwirken bei der Budgeterstellung
• das interne Guest Relation Management
• Evaluierung von Abläufen und Erstellen vonSOP’s
• die Dienst- und Urlaubsplanung für den Bereich Front Office
• Motivation des gesamten Teams am Empfang

Überzeugt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Front-Office-Manager (m/w/d) per E-Mail, persönlich oder telefonisch über 05151 1079160 oder 0171 5781448!

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Job tags

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Salary