IT Helpdesk Mitarbeiter

Location

Gießen | Germany

Job description

Wir suchen für ein renommiertes Unternehmen einen IT Helpdesk Mitarbeiter.

Was bekommen Sie geboten:

+ Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Festanstellung

+ 40k bis 52k Jahresbrutto, nach Expertise

+ 13. Monatsgehalt

+ 38h / Woche und flexible Arbeitszeiten

+ Home-Office-Möglichkeiten, bis zu 60%

+ Vermögenswirksame Leistungen 40 €

+ Kinderbetreuungsgeld 50 €

+ Betriebliche Altersvorsorge bis zu 2.400 € jährlich

+ Corporate Benefits, kostenfreie Parkplätze regelmäßige Teamevents uvm…

Aufgaben

Was tun Sie dafür:

+ Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Ticketing und Mail (Software und Hardware)

+ Priorisierung und Klassifizierung der Anfragen, sowie Dokumentation (Ticketsystem und Wissensdatenbank)

+ Fehleranalyse und 1st Level Remote Support, sowie ggf. Weiterleitung an 2nd Level Support

Qualifikation

Was bringen Sie mit:

+ eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Berufserfahrung

+ Berufserfahrung im IT Support

+ Kenntnisse von Windows / MS Office

+ Englischkenntnisse

Klingt das interessant für Sie? Dann kontaktieren Sie uns Montag – Freitag von 08:00 – 20:00 Uhr: 030 12 37 36 21

PS : Die Vermittlung ist für Sie als Bewerber immer kostenfrei. Sie benötigen keinen Vermittlungsgutschein. Es handelt sich hierbei um ein Direktvermittlungsangebot. Das Arbeitsverhältnis schließen Sie mit dem Auftraggeber.

Job tags

Salary