Koehler Paper Group
Location
Kehl | Germany
Job description
Koehler Paper ist ein Teil der Koehler-Gruppe, ein Familienunternehmen in der 8. Generation mit rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Seit über 210 Jahren produziert Koehler Paper ein breites Portfolio an Spezialpapieren. Innovation und Nachhaltigkeit sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Besonderen Wert legen wir auf die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Im Bereich Technischer Kundenservice suchen wir für unseren Standort in Kehl einen Anwendungstechniker.
IHRE AUFGABEN
Technische Kundenberatung in anwendungstechnischen Fragen, Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten im In- und Ausland
Bearbeitung und Prüfung von Reklamationen hinsichtlich technischer und kommerzieller Problempunkte sowie Verfassen der Stellungnahme an den Kunden
Begleitung von Kundenversuchen
Unterstützung des Produktionsteams bei anwendungstechnischen Fragen
Ermittlung von Anwendungsanforderungen
Einführung neuer Produkte in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktion, Vertrieb sowie Kunden
IHR PROFIL
Ingenieur / Techniker für Papier, Verpackung, Druck oder Holztechnik bzw. vergleichbarer Abschluss
Erste Berufserfahrung im Bereich Technischer Kundenservice im Umfeld Papier, Holz, Drucktechnik oder Möbel
Idealerweise Kenntnisse des Reklamationsmanagements
Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
WIR BIETEN
Attraktive Vergütung (13. Gehalt, Urlaubsgeld) und übertarifliche Sonderleistungen
Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Möglichkeit eines Bike-Leasings
Intensive Einarbeitung, individuelle Angebote zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
Hauseigene Betriebsverpflegung
PROUDLY WORKING FOR THE FUTURE
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Job tags
Salary
