Selbständige Bearbeitung zahlungsgestörter Verträge (z.B. Post, Wiedervorlagen, Aktenprüfung, Telefonate)
Korrespondenz mit Kunden (m/w/d), Rechtsanwälten (m/w/d), Mandanten (m/w/d), Betreuern (m/w/d), Gerichten sowie allen weiteren involvierten Beteiligten
Zahlungsvereinbarungen (Ratenzahlungen, Ratenzahlungen mit Zinsstopp, Vergleiche auf Raten, Einmalvergleiche) und Stundungen unter Berücksichtigung von Auswertungen und Prognosen zur Bonitätsprüfung/Risikoanalyse werden erstellt/verhandelt unter Berücksichtigung des Kompetenztableaus
Telefonate (In- und Outbound) mit Kunden (m/w/d) und Dritten
Prüfung, Vorbereitung sowie Entscheidung zur Einleitung von Vollstreckungsmaßnahmen und Weiterleitung an das zuständige Team
Reportings für die Teamleitung/Mandanten (m/w/d) werden erstellt
Bearbeitung gewerblicher Kreditengagements
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Banken- bzw. Inkassobereich
Selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke