RLE INTERNATIONAL Produktentwicklungsgesellschaft mbH
Location
Schkeuditz | Germany
Job description
Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.
Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner in Direktvermittlung eine(n)- Sie führen Service-Desk-Aufgaben gemäß den Standardarbeitsanweisungen (SOPs) durch
- Sie identifizieren und stellenComputer-Hardware, Software und sonstigen Dienstleistungen unter Einhaltung der festgelegten Service Level Agreements (SLAs) bereit
- Sie dokumentierenHardwareausfälle, -reparaturen, - installationen und -demontagen im Service-Desk-System
- Sie führen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Service-Desk Support bei Akquisitionsintegrationen durch
- Sie verwalten und unterstützenaktuelleAntiviren- und SCCM Implementierungen zur Gewährleistung der Sicherheit von Client Systemen
- Sie überwachen dieDesktops auf Patching und Einhaltung der Virenschutzbestimmungen
- Sie pflegen dieConfiguration Management Data Base (CMDB) innerhalb des Service-Desk-Systems zur Sicherstellung einer genauen Dokumentation des IT-Bestands und der IT-Lagerverwaltung
- Sie übernehmen die Durchführung von Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Überwachung der IT-Umgebung
- Sie führen rechtzeitigAktivitäten im Zusammenhang mit dem PC-Lebenszyklus durch: Installieren, Verschieben, Hinzufügen, Ändern, Aktualisieren, Lagern, Entsorgen
- Sie sind zuständig für die Implementierung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Telefonen, Netzwerkdruckern und Scannern oder MFUs
- Sie arbeitenRückständebei Vorfällen und Sonderregelungen auf und erstatten Berichtan die Endnutzer und verfolgen dieUrsachenanalyse
- Sie holenGenehmigungen und Kauf von Hardware und Software nach Bedarf oder Anforderung ein
- Sie nehmen an Projekten, bei denen es sich um groß angelegte Implementierungen von Software oder Hardware auf Kundensupportniveau handelt, teil
- Sie ermitteln den Bedarfan Endbenutzerschulungen/Tutorials und führen dieSchulungen durch
- Sie pflegen dasIT-Budgets und dieAusgaben in Abstimmung mit dem Finanzteam, um sicherzustellen, dass die Kosten ordnungsgemäß verbucht werden
- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss der IT oder über einen gleichwertiger Abschluss in einem einschlägigen Fachgebiet oder eine angemessene Kombination aus einschlägiger Erfahrung und Zertifizierungen
- Sie können mindestens 3 Jahre Erfahrung in verwandten IT-Funktionen vorweisen
- Sie zeigen Reisebereitschaft
- Sie sind führungserfahren
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Als einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Fahrzeugentwicklung, Technologie und Beratung bietet die RLE INTERNATIONAL Group einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir dabei großen Wert auf die wertschätzende Begleitung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten so unter anderem folgende Leistungen:
- Offene Teamkultur und persönliche Ansprechpartner
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante und vielseitige Aufgaben
- Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeitmodelle undSabbaticals
#J-18808-Ljbffr
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Salary