Kundenbetreuer Service Abrechnung Geschäftskunden Energiewirtschaft (m|w|d)

Location

Frankfurt am Main | Germany

Job description

Das erlebst Du bei uns:

• Je nach Aufgabenschwerpunkt kümmerst Du Dich bei uns entweder um die monatliche Abrechnung aller Lieferstellen von Geschäftskunden oder sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service bei der individuellen Angebotserstellung und Abwicklung inklusive After-Sales von Geschäftskunden
• Im Bereich Abrechnung stehst Du Deinen Geschäftskunden bei allen Belangen rund um die Strom- und Gasrechnung jederzeit freundlich und kompetent zur Verfügung, egal ob postalisch, am Telefon oder per E-Mail und pflegst oder änderst Kundendaten in unserem SAP-System
• Im Service kümmerst Du Dich um die individuelle Angebotsvorbereitung und -kalkulation, übernimmst die Risikocontrolling-Prüfung, erstellst Verträge, veranlasst die Netznutzungsanmeldung und bearbeitest den After-Sales-Prozess

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mitbringst - gerne mit Weiterbildung als Fachwirt*in oder vergleichbar.
• Aus der Energiewirtschaft oder der Energieabrechnung kommst und mit Begriffen wie GPKE, GeLiGas, EnWG oder EDIFACT vertraut bist.
• Alternativ Lust hast, Dich als Quereinsteiger*in in die Energiewirtschaft und -abrechnung einzuarbeiten. 
• Dich durch Kommunikations- und Teamfähigkeit auszeichnest und eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast.
• Durch verbindliches und sicheres Auftreten punktest und einen gültigen Führerschein Klasse B besitzt.

Job tags

Salary