Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Cichon Personalmanagement
Location
Krefeld | Germany
Job description
Über uns
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice eines produzierenden Gewerbes wünschenswert
- Bestenfalls Kenntnisse mit einem ERP-Betriebssystem, aber kein muss !
- Freude an der Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägtem Teamgeist, Hilfsbereitschaft und einer hohen Serviceorientierung
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner und Auskunftsstelle von Reklamationen
- Auftragsabwicklung von Retouren in deutscher und englischer Sprache
- Erstellung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen im Zusammenhang mit Reparaturen und Reklamationen
- Nachverfolgung und Dokumentation der Reklamationen
Wir bieten
- Sofortige Startmöglichkeit
- Übertarifliche Bezahlung
- Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DBG
- Eine langfristige Beschäftigung mit Chancen zur schnellen Übernahme vom Kunden
Ansprechpartner
Eleni van Overbrüggen
015223927168
[email protected]
Job tags
Salary