Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

Location

Ochtrup | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Kaufmännischer Mit­ar­bei­ter (m/w/d) Rekla­ma­tions­ma­nage­ment

Standort: Ochtrup

Stellenbeschreibung:

Wir überlassen Sie Ihren Wünschen entsprechend in renommierte Kundenbetriebe.

Für unseren regionalen Partner im Raum Ochtrup suchen wir Sie als: Kaufmännischer Mit­ar­bei­ter (m/w/d) Rekla­ma­tions­ma­nage­ment

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung
• Du verfügst über Erfahrung im Kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- / Versandhandel
• Du bist vertraut mit den gesetzlichen Grundlagen (B2B, B2C)
• Technisches-, Handwerkliches- Verständnis wünschenswert
• Dich zeichnet eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise aus

Wir bieten Ihnen:

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Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

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Fachbezogene, langfristige Einsätze

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Bezahlung nach iGZ-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung sowie Branchenzuschläge nach TV-BZ

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Bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch

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Betriebliche Altersvorsorge

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Hochwertige persönliche Schutzausrüstung und Arbeitskleidung

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Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung

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Option auf Übernahme beim Kundenbetrieb

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Sie arbeiten in einem nach DIN ISO 9001 zertifizierten und tarifgebundenen Unternehmen

Ihr Aufgabengebiet:

• Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen unserer Kunden
• Prüfung von Reklamationen
• Bearbeitung von Rekla­ma­tio­nen und Koor­di­na­tion der in die­sem Rah­men an­fal­len­den Tätig­keiten
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Kontaktdaten:

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Arbeitswelt Personaldienstleistungen GmbH & Co.KG

Bentheimer Straße 59

48529 Bewerben über hokify 05921 / 8 11 99 70

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

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