H.i. COMMUNICATION GmbH
Location
Bottrop | Germany
Job description
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice für Messeaussteller dt./engl. in Bottrop
Standort: Bottrop
• Startgehalt 2.100,00 EUR bei einer 40 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Home-Office an 3 Tagen die Woche nach Einarbeitung möglich
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge nach dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
• Aufstiegsmöglichkeiten, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten, Interne Coachingabteilung
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
• Kerneinsatzzeiten: MO bis FR zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr (ggf. Einsätze am Wochenende)
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür, sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Dein Profil:
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (verhandlungssicher) sind zwingend notwendig
• Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
• Du kannst dich flexibel auf unsere internationale Kunden einstellen und es macht dir Spaß, diese mit Messeinformationen zu versorgen
• PC-Kenntnisse sind bei Dir vorhanden
• Du nimmst eingehende Anrufe seriös, verbindlich und selbstsicher entgegen
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeichnen Dich aus
• Zeitgleiches Arbeiten an Telefon und Computer fallen Dir leicht
• Räumliches und technisches Denkvermögen fallen Dir leicht
Deine Aufgaben:• Betreuung und Beratung bei technischen Anfragen von Messekunden (Aussteller)
• Du nimmst eingehenden Anrufe und E-Mails internationaler Kunden unserer
Auftraggeber entgegen und beantwortest die Anliegen fachkundig und zuverlässig
• Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail du Webchat
• Zu deinen Vielfältigen Aufgaben gehört u.a. die Betreuung und Beratung von Ausstellern, Standbauern und Agenturen zu technischen Gewerken und kompletten Standbaulösungen in der Messevorbereitung
• Unterstützung aller Bestellungen von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierun von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
• Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Abteilung(en): *hi-Personalservice, *Stölting PS
Job tags
Salary