Senior Developer Kundenmanagement (w/m/d)
Location
Dresden | Germany
Job description
FOURTEENONE Engineering - Spezialist für ingenieurtechnische und IT-Herausforderungen
Als Premiumanbieter für spezialisierte Personaldienstleistungen erbringen wir für renommierte und namhafte Auftraggeber verschiedenste Ingenieurdienstleistungen im Projektmanagement, in der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und dem Interim-Management. Aktuell bieten wir Ihnen eine anspruchsvolle und langfristige Perspektive als:
Senior Developer Kundenmanagement (w/m/d)
in Dresden
Der Job
- Planen, Organisieren, Koordinieren und Bearbeiten hochkomplexer IT-Aufgaben insbesondere:
- Begleiten des gesamten Lifecycles für Services, Prozesse und der dafür eingesetzten Software
- Umsetzung der Architectural Governance im Kundenmanagement
- Durchführen von Fehleranalysen und Beheben erkannter Schwachstellen bzw. Herbeiführen von Problemlösungen
- Entwickeln und Testen passgenauer IT-Lösungen für die Digitalisierung der Energiewirtschaft unter Berücksichtigung markt-, nutzer- und prozessrelevanter Anforderungen
- Organisatorische und fachliche Einbindung in IT-Betreuungs- und -Pflegeprozesse
- Umfassendes Bewerten von IT-Konzepten und -Lösungen einschließlich Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen
- Beratung der internen und externen Kund*innen zu Innovationen
- Überwachen gesetzlicher Vorschriften, neuer Technologien und Regelwerke
- Anleiten, Beraten und Unterstützen unsere Stakeholder hinsichtlich fachlicher und technischer Möglichkeiten in den Kundenmanagementsystemen z. B. Demand-Management, Solution Architekten und externe Entwicklungspartner
- Erstellen von Dokumentationsunterlagen und Anleitungen
Ihr Profil
- Fachspezifischer Fachhochschul-/ Hochschul-/ Master- oder Diplomabschluss in den Fachrichtungen Wirtschaftsinformatik, Informatik, IT-Management, Informationsmanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Umfassende Kenntnisse bzw. zusätzliche Kenntnisse im Aufgabenbereich sowie spezielle Kenntnisse in Salesforce/Vlocity
- Erfahrung in der Arbeit mit/in agilen Teams
- Fähigkeit zum Ableiten neuer Lösungsansätze von bestehenden betrieblichen Verfahren
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kooperationsfähigkeit und Freude an der Arbeit im Team
Unser Angebot
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- 13. Monatsgehalt
- Diverse betriebliche Leistungen wie Altersvorsorge, Job-Ticket, Arbeitsplatzmassagen, Zuschuss zur Mittagsversorgung, etc.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- 38 Stunden pro Woche
Wenn Sie Spaß an einer langfristigen Herausforderung in einem motivierten und partnerschaftlichen Umfeld haben, wenn Ihnen die persönliche Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Leistungen wichtig sind und wenn Sie sich weiterentwickeln wollen, dann bewerben Sie sich bei uns.
Lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken. Wir freuen uns auf Sie.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Team Dresden telefonisch gern zur Verfügung:
0351 / 652 369 0
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Salary
