Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar
Location
Wörth am Rhein | Germany
Job description
IT-Techniker (m/w/d)
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Bereit für eine spannende berufliche Herausforderung am Standort Wörth am Rhein? Wir suchen einen motivierten IT-Profi (m/w/d), der die Möglichkeit nutzen möchte, bei unseren Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen zu arbeiten.
Ihre Aufgaben:
- Abarbeitung und Dokumentation der automatisiert erstellten Tickets im Incident Ticket System CISM des Kunden.
- Bei Bedarf stellen von Rückfragen via Mail oder Ticketsystem.
- Ticketdokumentation.
- Bestandspflege / Lagerhaltung der umgeschlagenen Toner via Dokumentation via Excel.
- Wareneingangs- / Warenausgangspflege.
- Remote Aufschaltung auf die Drucker um den Status des Druckers auszulesen bzw. zu verifizieren.
- Schichtarbeit: 6.00-14.30 Uhr und 14.00-22.30 Uhr
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder 3 Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumentations-Workflow
- Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
- Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
- Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten mit korrekter Verkabelung
- Erfahrung mit der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
- Erfahrung mit eigenständiger Bearbeitung von IT-Tickets und Lösungsfindung mit Anwenderinteraktion
- Erfahrung mit selbstständiger Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst:
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Salary
