Surintendant, Surintendante TI, Support aux sites de production

Location

Sorel Tracy, QC | Canada

Job description

Nous sommes à la recherche d’un.e Superviseur, Superviseure TI, Support aux sites de production qui sera responsable de l’équipe d’agents affectés au soutien TI de nos 1 500 employés chez Rio Tinto Fer et Titane – Opérations Québec. Relevant du Production Site Support Manager – Canada, le candidat aura pour principale tâche de soutenir le travail de l’équipe en offrant un support de première ligne à la hauteur des attentes des clients internes de Sorel-Tracy et de Havre-Saint-Pierre.

Votre contribution

• Engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe
• Capacité à apporter des améliorations continues
• Solide expérience avec les processus de gestion ITIL, les fonctions de TI générales et les technologies
• Compétences interpersonnelles et aptitudes au leadership
• Capacité de déterminer les priorités selon les exigences opérationnelles
• Capacité de prioriser les tâches, de gérer les réalisations des fournisseurs et de collaborer efficacement avec de multiples équipes lors d’événements complexes
• Antécédents positifs en gestion de fournisseurs, en collaboration avec les unités d’affaires, en communication d’affaires efficace, en gestion d’événements d’envergure ainsi qu’en amélioration ou en cartographie des processus

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Salary