Account Manager - Pharmaceutical
Location
Montréal, QC | Canada
Job description
Account Manager (Pharmaceutical Ingredients)
Want to work for a company that is reimagining distribution? Join Univar Solutions , the premier global distributor of chemicals and ingredients working to fulfill our purpose to help keep communities healthy, fed, clean and safe. Our goal is to function as a direct extension of our customers’ teams; to serve as an ally in their quest of business success. When you work for Univar Solutions, you’ll play an important role, in shaping how we deliver more than chemicals and ingredients.
About the position:
Reporting to the Sales Manager, the Account Manager is responsible for selling API’s, Solvents and Excipients into the pharmaceutical industry within the region of Quebec. If you are looking for an exciting role in a team-orientated environment this is the job for you!
What you’ll do:
- Build profitable sales in an assigned territory through additional sales with current customers and demonstrates commitment to prospecting and new business development.
- Employ a consultative sales approach that focuses on building a long term, value-based relationship with accounts, penetrating them for further business and maximizing the margin they create while reducing the time and costs in managing them.
- Enhance Univar Solutions Canada position within each account using consultative and in-depth selling at all levels within the account.
- Prospect for new business; conduct sales calls and actively grow the size of your territory.
- Opportunity pipeline ownership- Maintain a clear updated view of your sales pipeline and health of the territory
- Grow size of territory in accordance with Univar targets.
- Focus on customer retention and improving overall customer satisfaction.
- Provide customer support and consultant services to increase our overall value to the customer.
- Set pricing and service levels, as well as maintain and coordinate customer quotations or provide necessary information to allow local branches to do so.
- Coordinate with local teams including Purchasing and Operations to insure proper inventory levels and overall customer satisfaction.
- Communicate clearly as needed to insure local internal stakeholders and customer contacts are aware of account activity and any actions required to successfully service the customer.
- Serve as initial contact for international chemical distribution opportunities.
- Build effective customer relationships through business calls and effective customer interaction.
- Demonstrate commitment to safety, both personal and of your colleagues.
- Other duties as assigned
What you’ll need:
- 2+ years of experience in a sales position with a proven track record of success
- Bachelor’s degree (Technical Science, Chemistry preferred)
- Possess knowledge and experience with the pharmaceutical manufacturing and buying processes preferred
- Experience with longer sales cycles or cyclical projects
- Demonstrated ability to cultivate an extensive network of contacts
- Demonstrated experience as both an effective leader and team player
- Demonstrated competitive drive for results
- Bilingual is essential- fluent in both English and French
- Strong inter-personal and communication skills and the ability to develop strong, successful business relationships with customers as well as internal teammates
- Excellent computer skills including MS Outlook, Word, and PowerPoint as well as CRM platforms such as Salesforce.com and Tableau.
- Ability to manage time and resources effectively to achieve goals
- Strong business acumen, including an understand of the business relationship between manufacturers, distributors and end-users of chemical products and services
- Well-honed listening skills and a problem-solving attitude to uncover needs and motivations to overcome objections to close a sale
- Effective negotiation skills that allow Univar to realize appropriate value for products and services, rather than resorting to price-based selling
What we offer:
- Flexible work program
- Company car
- Paid training and development programs at every level
- Global career advancement and mentoring opportunities
- Education allowance
- Competitive salary, benefits to include; employer paid medical & dental, short term and long term disability coverage, pension with employer matched contributions
- Employee Resource Networks that are advocating for advancing diversity, equity, and inclusion within the company.
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Directrice, Directeur de comptes
Vous souhaitez travailler pour une entreprise qui réinvente la distribution? Joignez-vous à l’équipe d’Univar Solutions, le principal distributeur mondial de produits chimiques et 'ingrédients, qui se la réalisation de ses aspirations, soit d’aider les communautés à rester en santé, bien nourries, propres et sûres. Notre objectif est de fonctionner comme une extension directe des équipes de nos clients; de servir d'allié dans leur quête de réussite commerciale.
En travaillant pour Univar Solutions, vous jouerez un rôle important quant à l’élaboration de la façon dont nous fournissons plus que des produits chimiques et des ingrédients.
À propos du poste
Relevant du directeur commercial, le directeur/directrice de comptes, a la responsabilité d’augmenter les ventes dans l’industrie pharmaceutique. Si vous êtes à la recherche d'un poste passionnant dans un environnement axé sur le travail d'équipe, ce poste est fait pour vous!
Vos tâches:
- Entretenir une relation de travail avec des clients établis
- Donner des prix et la structure actuelles des rabais disponibles
- Fournir des échantillons et des données techniques aux clients
- Tenir des registres d’opérations sur la clientèle et ses problèmes spécifiques
- Assister et participer aux réunions de ventes de l'entreprise et fournisseurs
- Participer à des groupes techniques afin de développer la connaissance des produits
- Contrôle les niveaux d'inventaire, coordonner des commandes afin de satisfaire les commandes des clients
- Rencontrer les clients établis pour vendre les produits et services de la compagnie
- Expliquer les produits et les services de la compagnie et démontrer et / ou exposer les produits
- Obtenir et renouveler les commandes de ventes, organiser la livraison, gérer la correspondance, selon les besoins
- Développer une relation de travail avec le personnel de la compagnie pour assurer les besoins des clients et les problèmes a traités
- Fournir aux services à la clientèle et le personnel d'inventaire les informations du client spécifique nécessaire pour accélérer les commandes et servir les clients
- Aider à la mise en plan de ses propres objectifs à court et à long terme
- Prévoir les visites des clients 1 à 2 semaines à l’avance
- Entrer toutes les informations sur la dynamique des clients dans Salesforce.com suite à une visite de client
- Autres tâches au besoin
Exigences:
- Diplôme universitaire et deux (2) ans de formation spécialisée dans un domaine connexe (c.-à-d. chimie, ventes) et deux (2) ans d'expérience dans les ventes externes nécessaire
- Doit être motivé et avoir la capacité de se rapporter, et de communiquer avec les individus
- Doit posséder d'excellentes aptitudes en relations humaines pour l'interface avec les clients internes et externes et les fournisseurs
- Solides compétences organisationnelles et capable de travailler de façon autonome, fait preuve d'initiative et qui possède de solides compétences en communication écrite et orale
- Il ou elle doit être un joueur d'équipe qui est orientée vers le client
- Fortes aptitudes informatiques nécessaires
- Bilinguisme essentiel (français-anglais)
Ce que nous offrons:
- Programme de travail flexible
- Voiture de fonction
- Programmes de formation et de développement payés à tous les niveaux
- Possibilités d'avancement de carrière et de mentorat au niveau mondial
- Indemnités d’études
- Salaire concurrentiel, avantages sociaux comprenant : assurance médicale et dentaire payée par l'employeur, couverture d'invalidité à court et à long terme, pension avec cotisations de l'employeur en contrepartie.
- Comprend des avantages supplémentaires en fonction du poste (ex : ventes : voiture de fonction).
- Des réseaux de ressources pour les employés, qui favorisent la promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion au sein de l'entreprise.
Requirements:
Job tags
Salary
