Technicien.ne en informatique

Location

Ottawa, ON | Canada

Job description

LE MIFO RECRUTE!

• Tu passerais ta vie à jouer sur un ordinateur et à comprendre comment il fonctionne? Nous en avons plusieurs qui ont besoin de toi !
• Tu désires participer à l’enrichissement de ta communauté et travailler dans un environnement francophone ?
• Tu souhaites développer de l'expérience dans un environnement accueillant ?

ÇA TOMBE BIEN !

Nous avons un travail passionnant pour toi! Viens t’amuser, rejoins-nous dans l’aventure, rejoins une équipe motivée et passionnée!

Le MIFO recrute un(e) technicien(ne) en informatique pour un poste à temps partiel.

LE MIFO

Le Mouvement d’implication francophone d’Orléans (MIFO) est un organisme sans but lucratif faisant la promotion de la culture francophone en contribuant à son épanouissement par l’offre d’activités et de services éducatifs, artistiques et communautaires à la population d’Orléans et ses environs. Le MIFO est un milieu de travail dynamique, innovateur et qui favorise la quête de nouveaux défis.

SOMMAIRE DU POSTE

Relevant du chef de la direction financière, le ou la technicien(ne) en informatique s’occupe principalement de l’entretien des outils informatiques et de la coordination de leur utilisation. La personne titulaire du poste offre des services à des employé(es) de tout niveau et dans tous les secteurs d’intervention du MIFO : activités récréative, service à l’enfance et à la jeunesse, l’artistique ainsi que les services administratifs. Le MIFO est un centre multidisciplinaire francophone dynamique avec plus de 300 employé(es).

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

• Assurer la connectivité, l'accessibilité, la sécurité des serveurs et du réseau de communication interne en veillant au bon fonctionnement du matériel.
• Créer des comptes d’utilisateurs, des adresses courriel et gérer les droits d'accès dans le système de gestion de l'identité du MIFO.
• Installer, configurer, tester de l’équipement informatique et effectuer des réparations;
• Faire la gestion des appareils du système téléphonique du MIFO.
• Installer, tester et mettre à niveau des logiciels pour s'assurer qu'ils sont à jour.
• Fournir des services de soutien aux utilisateurs du matériel, des logiciels, de l'infrastructure, des périphériques et des autres appareils.
• Travailler de pair avec le fournisseur de soutien en technologie de l’information sur différents dossiers d’entretien des outils informatiques.
• Développer des procédures.
• Offrir de la formation auprès des utilisateurs.
• Donner des conseils sur l'utilisation optimale des outils informatiques.
• Coordonner les dossiers et les échanges avec le fournisseur de la base de données interne et du système de Gestion de la relation client (CRM).
• Identifier les besoins de l’entreprise et implanter les solutions recommandées.

EXIGENCES ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Détenir, ou être en voie d’obtenir, un diplôme d’études collégiales en informatique.
• Avoir un minimum d’un an d’expérience dans un poste similaire.
• Posséder de très bonnes connaissances des systèmes informatiques et de leur environnement.
• Avoir de l’expérience dans l’environnement serveur Microsoft (physique et virtuel) : applications d’entreprise, entretien, configuration et cybersécurité.
• Avoir de l’expérience de soutien technique des postes de travail (environnement Windows): installation, mises à jour et configuration d’applications, réparation et dépannage de base, connexion réseau, etc.
• Avoir une très bonne maîtrise de l’utilisation des technologies en bureautique de la Suite Microsoft (et Office 365) et de l’internet.
• Expérience de travail dans un environnement axé sur le service à la clientèle.
• Posséder de très bonnes capacités de communication orale et écrite en français et en anglais.
• Détenir un permis de conduire valide en Ontario et avoir accès à une voiture.
• Une connaissance des logiciels de graphisme, de gestion d’images et de vidéos serait un atout.
• Une connaissance des solutions d’entreprise Digibot (ressources humaines), Sage (comptabilité), True Sky (planification), serait un atout.
• Fournir le résultat de la vérification d’antécédents judiciaires niveau 2 daté de moins de 6 mois.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Être dynamique et autonome.
• Faire preuve de jugement et savoir gérer les priorités.
• Être doué pour la communication interpersonnelle.
• Avoir une bonne capacité d’adaptation.
• Savoir proposer des façons originales, imaginatives ou innovatrices de faire les choses ou de résoudre des conflits.
• Faire preuve d’initiative et de débrouillardise.
• Posséder une grande ouverture d’esprit.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Contractuel, Contrat de 18 mois avec possibilité de prolongation.
• Horaire de travail : temps partiel 21 heures par semaine, du lundi au vendredi.
• Peut être appelé à travailler le soir et la fin de semaine à l’occasion.
• Salaire à l’embauche : 19,17 $ à 28,76 $
• Entrée en fonction : dès que possible.
• Lieu de travail : Siège social du MIFO situé au 6600 rue Carrière, Orléans Ontario K1C 1J4.

Tu cherches à te joindre à une équipe de professionnels, dynamique et humaine. Tu penses avoir les qualités requises ! Fais-nous parvenir une lettre indiquant comment ta candidature répond aux exigences du poste ainsi que ton curriculum vitae avant le 18 mars 2024 à l’adresse suivante : [[email protected]](mailto: [email protected]).

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