Location
Québec, QC | Canada
Job description
Agent administratif-Agente administrative- Facturation et service client
La vie chez Giroux
- Fais partie d'une organisation en plein essor, où les opportunités de croissance professionnelle sont au rendez-vous ;
- Évolue dans des nouveaux bureaux conçus pour favoriser l'ergonomie, le bien-être et la collaboration ;
- Profite d'un horaire de travail flexible, adapté à ton équilibre vie professionnelle-vie personnelle ;
- Utilise notre stationnement gratuit pour un accès pratique et sans tracas ;
- Bénéficie d'un programme complet d'avantages sociaux incluant un régime de retraite, une assurance collective, des vacances et des congés mobiles généreux;
- Reçois une rémunération compétitive qui reconnaît ta valeur et ta contribution ;
- Profite du café et des collations santé gratuits pour booster ton énergie tout au long de la journée ;
- Intègre le programme social Giraxion pour tisser des liens forts avec tes collègues ;
- Utilise des équipements de travail à la fine pointe de la technologie ;
- Investis dans ton avenir professionnel avec des opportunités de développement carrière stimulantes.
Rejoins une équipe dynamique au cœur de l'excellence !
Si tu es passionné(e) par l'administration et que tu as un sens inné du service client, cette opportunité est faite pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre notre équipe ventes et service client. En tant que membre clé de notre équipe, tu auras l'occasion de mettre en valeur tes compétences administratives tout en offrant un service clientèle exceptionnel à nos clients. Chez nous, chaque jour est une occasion de faire la différence et de contribuer à une culture d'entreprise inclusive et stimulante. Rejoins-nous pour donner le meilleur de toi-même et faire partie d'une équipe où ton talent est pleinement valorisé !
Ce que tu feras :
Facturation
- Préparer avec précision les factures pour chaque mandat ;
- Assurer la bonne transmission des factures aux clients et intervenants, selon nos procédures établies ;
- Accueillir chaleureusement les clients et préparer les réunions dans notre salle de conférence ;
- Gérer les notes de crédit en collaboration avec nos arpenteurs-géomètres ;
- Être le point de contact principal pour les questions des clients concernant la facturation et l'avancement de leurs mandats.
Service à la clientèle
- Répondre de manière professionnelle et courtoise aux appels des clients, les guidant vers les bonnes ressources lorsque nécessaire ;
- Traiter efficacement les demandes par email, veillant à ce que toutes les communications soient classées et suivies ;
- Collaborer avec nos arpenteurs-géomètres pour fournir des soumissions précises et opportunes aux clients ;
- Maintenir notre système de réservation interne à jour pour assurer un flux de travail fluide.
Ce que tu apporteras :
- Un diplôme pertinent en administration, secrétariat ou un domaine similaire, associé à au moins deux ans d'expérience dans un rôle similaire ;
- Une maîtrise des outils de la suite Office ;
- Des compétences interpersonnelles exceptionnelles et une excellente communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Une capacité avérée à être organisé(e), à gérer les priorités et à travailler de manière autonome avec un souci du détail impeccable.
Si tu te reconnais dans ce profil et que tu as envie de relever de nouveaux défis au sein d'une équipe dynamique et innovante, n'hésite pas à postuler dès maintenant !
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Salary