Location
Québec, QC | Canada
Job description
Vous avez complété votre DEP en vente et conseil de pièces ?
Vous êtes à l’aise avec SERTI?
MAZDA CHÂTELest à la recherche d’un conseiller techniquepour se joindre à son équipe!
AVANTAGES ET CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Poste permanent à temps complet;
- 36 heures par semaine de jour;
- Salaire et avantages sociaux selon la convention;
- Vêtements de travail fournis.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :
- Formation de conseiller technique;
- Expérience dans le domaine;
- Connaissance de Serti un atout;
- Aptitude à travailler avec le public;
- Avoir des connaissances de base en mécanique automobile.
FONCTIONS :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
- Faire suivi tout au long du processus;
- Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
- Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
- S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions;
- Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
- Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
- Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.
NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seuls les candidats retenus seront contactés.
Job tags
Salary
