Fournir une formation de familiarisation au type au personnel de cabine des clients pour l'ensemble de la gamme de produits de la société.
Transmettre les produits livrables aux clients, y compris le(s) manuel(s) F/A, les formulaires de modules de formation pratique complétés et les certificats pendant la formation.
Préparer les rapports de formation des clients pour le chef de la sécurité et de la formation en cabine (CCST).
Participer à l'élaboration des manuels et des programmes de formation des agents de bord pour le soutien des clients.
Participer à la formation initiale et annuelle de l'équipage de cabine Bombardier à l'appui du certificat d'exploitation, à la demande du CCST.
Participer à la modification et à la mise à jour des manuels et des programmes de formation Bombardier F/A (initiale, annuelle, service) à la demande du CCST.
Assurer la formation d'autres membres du personnel de la compagnie (p. ex. formation aux procédures d'urgence pour les pilotes) à l'appui du certificat d'exploitation, à la demande de la CCST.
Répondre aux exigences pour remplir les fonctions d'un agent de bord sur les avions d'affaires de Bombardier.
En tant que notre candidat idéal
Vous avez une formation post-secondaire et au moins 4 ans d'expérience en tant qu'agent de bord commerciale, au moins 2 ans d'expérience dans la formation/supervision en ligne (vols commerciaux) et 3 ans d'expérience dans les opérations de l'entreprise.
Vous faites preuve de compétences rédactionnelles techniques en utilisant des logiciels courants (Word, PowerPoint, etc.).
Vous faites preuve de discernement et êtes capable de communiquer efficacement avec les VIP, les équipages de vol et de cabine et la direction de l'entreprise.
Vous remplissez les conditions requises pour exercer les fonctions d'agent de bord sur les avions d'affaires Bombardier; et vous êtes qualifié en tant qu'instructeur de premiers secours,