Adjoint(e) administratif(ve), service à la clientèle
Location
Repentigny, QC | Canada
Job description
Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!
Cominar est à la recherche d'un·e
Adjoint · e administratif · ive, service à la clientèle pour son équipe des Galeries Rive Nord
Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés
Nous croyons fermement que nous pouvons rehausser le bonheur en créant des lieux inspirants, qui stimulent la créativité et où chacun a son rôle à jouer
À titre d’adjoint(e) administratif(ve), service à la clientèle, sous la supervision de la directrice du centre commercial, vous aurez à épauler celle-ci, ainsi que son équipe, dans les tâches administratives liées aux opérations quotidiennes, à la comptabilité et au service à la clientèle de la propriété. Votre rôle est d’offrir une expérience de qualité supérieure pour les clients, locataires et détaillants
Votre contribution à notre mission collective
- Assurer un service client proactif pour offrir une expérience remarquable ;
- Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications ;
- Rédiger, valider et transmettre des communications aux locataires ;
- Assister à la logistique d'arrivée/départ des locataires ;
- Soutenir l'équipe marketing dans le programme privilège ;
- Maintenir à jour le système de maintenance GMAO ;
- Suivre les avis de défaut et les entretiens de service requis avec les locataires ;
- Mettre à jour les coordonnées des locataires et des fournisseurs ;
- Remplacer occasionnellement au kiosque d'information (env. 30 min/jour) ;
- Gérer la location du kiosque communautaire ;
- Gérer la petite caisse et effectuer les dépôts bancaires ;
- Collaborer et soutenir les différentes équipes de Cominar dans divers mandats ;
- Gérer le réapprovisionnement en papeterie, fournitures de bureau, etc. ;
- Aider à la planification d'événements (réunions, activités d'équipe, etc.) ;
- Effectuer toute autre tâches connexes.
Notre collègue idéal.e
- Possède un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou une expérience significative dans un rôle similaire;
- Maîtrise le français (parlé et écrit) et aurait idéalement un anglais fonctionnel ;
- Est reconnu pour son expérience avec le public et un service à la clientèle exceptionnel ;
- Maîtrise les outils informatiques (MS Office), CMS (le web) et a une très bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
- Fait preuve du souci du détail;
- Arbore une attitude positive professionnelle en tout temps ;
- Démontre une grande autonomie, de la fiabilité et une excellente capacité de collaboration
Les petits + chez Cominar :
- Régime d’assurances collectives, dès l'embauche;
- Service de télémédecine;
- Programme d’aide aux employé·es et à la famille;
- REER collectif, avec participation de l'employeur;
- 7 jours de congés mobiles personnels par année;
- Congé payé pour votre anniversaire;
- Stationnement intérieur gratuit et accès direct au métro Atwater.
Joignez-vous à Cominar, une entreprise qui favorise le pouvoir de l’humain! Visualisez notre vision stimulante de vivre le travail ici . Cominar est une fière ambassadrice de l’égalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler.
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Salary
