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Location

Lethbridge, AB | Canada

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Job description

People taking care of people. It’s that simple. We are looking for passionate and compassionate people to join our team to help deliver on our purpose to restore lives, businesses and communities. Built on a foundation of over 80 years of unmatched global expertise and fueled by industry-leading technology, we are at the forefront of change. When you join Crawford & Company, you become part of a global network of professionals working together in over 70 countries with the common purpose to help people through what might be one of the most difficult times in their lives.

 

At Crawford, you are empowered to grow, emboldened to act and inspired to innovate. Do you have the courage, drive and empathy to make a real difference? Then we want to hear from you. Learn more at .

- Employee centric benefits including Group RRSP; health, dental, and life insurance; Employee stock purchase plans; Tuition reimbursement and so much more.
- Ongoing training and development.
- Agile working environment with options forremote, in office or hybrid work arrangements.
- Dress for your day policy promoting a relaxed dress code.
- Career advancement potential locally, nationally and internationally. We have more than 700 locations in 70 countries.

We are currently recruiting for a Junior Adjuster to join our claims adjusting team in Ontario, Canada.

 

At Crawford, employees are empowered to grow, emboldened to act, and inspired to innovate. Our industry-leading team pioneers new solutions for the industries and customers we serve. We’re looking for the next generation of leaders to take this journey with us. This hiring program is designed to provide entry level candidates with an opportunity to learn from experienced claims professionals. The successful candidate will participate in ongoing training on various adjusting roles with the opportunity to shadow in different departments. Each individual in this training program will get an opportunity to work in 3-4 areas within their first two years on the job. 

• Investigation, collection, and analysis of claims information
• Telephone interviewing claimants and witnesses
• Directing field adjusters to obtain evidence
• Obtaining official documents
• Evaluates coverage, liability and quantum
• Confirms and documents coverage
• Assesses evidence and applies liability analysis
• Reviews medical records and assesses and reserves for damages
• Negotiates, settles, and finalizes claims
• Negotiates with first and third parties
• Obtains all documentation to complete claim
• Facilitates payment and maintains bordereau
• Accurate recording, reporting and presentation of files
• Documents all activities on system
• Reports promptly to principal
• Maintains master claims file
• Maintenance of accurate billing, and time and expense records
• Completes accurate time capture and docketing
• Generates and processes client invoicing
• Work with manager to maintain client relations
• Ensures compliance with client programs and standards
• Answer and expeditiously resolve inquiries

• Knowledge of commercial and personal lines in both Property and Auto PD will be considered an asset
• Post-secondary education in an insurance related field working towards full license and CIP designation
• Ability to conduct telephone investigations, evaluate, negotiate and settle first and third party commercial lines claims
• Proficient in maintaining accurate and detailed activity, transaction and reserve records
• Advanced computer skills including Office 365 and Windows 10
• Excellent communication skills
• Must be a team player with a strong commitment to quality and customer service
• French/English Bilingualism would be considered an asset
• Commitment to continuous learning

We thank all applicants for their interest in Crawford & Company however, only those selected for an interview will be contacted.

 

Crawford is an Employment Equity employer committed to diversity and inclusion. We welcome applications from visible minority group members, women, Aboriginal people, persons with disabilities, members of sexual minority groups and others who may contribute to the further diversification of ideas.

 

Crawford is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process, in accordance with the Ontario Human Rights Code, Accessibility for Ontarians with Disabilities Act and Crawford’s own policies. We will work with applicants requesting accommodations at any stage of the hiring process. Applicants are required to provide their accommodation needs in advance and submit adequate documentation to support their request for accommodation in the assessment process and/or to perform the essential duties of the posted position. If you have an accommodation need, please email [email protected] as soon as possible to make appropriate arrangements. 

Les gens qui prennent soin des gens. C'est si simple. Nous recherchons des personnes passionnées et compatissantes pour rejoindre notre équipe afin de nous aider à atteindre notre objectif de restaurer des vies, des entreprises et des communautés. Forts de plus de 80 ans d'expertise mondiale inégalée et alimentés par une technologie de pointe, nous sommes à l'avant-garde du changement. Lorsque vous rejoignez Crawford & Compagnie, vous faites partie d'un réseau mondial de professionnels travaillant ensemble dans plus de 70 pays dans le but commun d'aider les gens à traverser ce qui pourrait être l'une des périodes les plus difficiles de leur vie.

 

Chez Crawford, vous êtes habilité à grandir, enhardi à agir et inspiré à innover. Avez-vous le courage, la motivation et l'empathie nécessaires pour faire une réelle différence ? Alors, nous voulons vous entendre. Apprenez-en plus à

• Avantages sociaux centrés sur l'employé, y compris REER collectif; assurance-maladie, dentaire et vie ; Plans d'achat d'actions pour les employés ; Remboursement des frais de scolarité et bien plus encore.
• Formation et développement continus.
• Environnement de travail agile avec des options d'organisation du travail à distance, au bureau ou hybride.
• Politique d'habillement pour votre journée qui promouvoit un code vestimentaire décontracté.
• Potentiel d'avancement professionnel à l'échelle locale, nationale et internationale. Nous avons plus de 700 sites dans 70 pays.

Nous recrutons actuellement à la recherche d’un Expert en sinistre junior pour se joindre à notre succursale de CITY, PROVINCE, Canada

Évalue les réclamations de dommages matériels (commerciales et résidentielles) et de risques divers en effectuant les enquêtes sur les pertes et négocie les règlements conformément aux exigences provinciales d’agrément, tout en conservant un rendement élevé et en maintenant d’excellentes relations avec la clientèle.

• Enquête, collecte et analyse des informations sur les réclamations
  • Entretiens téléphoniques avec demandeurs et témoins
  • Diriger les experts sur le terrain pour obtenir des preuves
  • Obtenir des documents officiels

• Évalue la couverture, la responsabilité et le quantum
• Confirme et documente la couverture
• Évalue les preuves et applique l'analyse du passif
• Examiner les dossiers médicaux et évaluer et réserver des dommages-intérêts
• Négocie, règle et finalise les réclamations
• Négocie avec les premières et les tierces parties
• Obtient tous les documents pour compléter la réclamation
• Facilite le paiement et maintient le bordereau
• Enregistrement, rapport et présentation précis des fichiers
• Documente toutes les activités sur le système
• Rapporte rapidement au principal
• Tient à jour le fichier principal des réclamations
• Maintien de la facturation exacte et des relevés de temps et de dépenses
• Effectue une capture et un enregistrement précis du temps
• Génère et traite la facturation client
• Travailler avec le gestionnaire pour maintenir les relations avec les clients
• Assure la conformité avec les programmes et les normes des clients
• Répondre et résoudre rapidement les demandes de renseignements

• La connaissance des lignes commerciales et personnelles en propriété et en auto PD sera considérée comme un atout
• Études postsecondaires dans un domaine lié à l'assurance en vue d'obtenir une licence complète et la désignation CIP
• Capacité de mener des enquêtes téléphoniques, d'évaluer, de négocier et de régler les réclamations des lignes commerciales de première et de tierce partie
• Compétent dans la tenue de registres précis et détaillés des activités, des transactions et des réserves
• Compétences informatiques avancées, y compris Office 365 et Windows 10
• Excellentes compétences en communication
• Doit être un joueur d'équipe avec un engagement fort envers la qualité et le service à la clientèle
• Le bilinguisme français/anglais serait considéré comme un atout
• Engagement envers l'apprentissage continu

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour Crawford & Compagnie. Cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

 

Crawford est un employeur de l'équité en matière d'emploi engagé envers la diversité et l'inclusion. Nous accueillons les candidatures de membres de minorités visibles, de femmes, d'Autochtones, de personnes handicapées, de membres de minorités sexuelles et d'autres personnes susceptibles de contribuer à la diversification des idées.

 

Crawford s'engage à accommoder les candidats handicapés tout au long du processus d'embauche, conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario, à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario et aux propres politiques de Crawford. Nous travaillerons avec les candidats qui demandent des accommodations à n'importe quelle étape du processus d'embauche. Les candidats sont tenus de fournir à l'avance leurs besoins en matière d'adaptation et de soumettre une documentation adéquate pour appuyer leur demande d'adaptation dans le cadre du processus d'évaluation et/ou pour exécuter les tâches essentielles du poste affiché. Si vous avez un besoin d'adaptation, veuillez envoyer un courriel à [email protected] dès que possible pour prendre les dispositions appropriées.

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Job tags

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Salary