Pest Control Technician/Technicien de Services Antiparasitaires

Location

Brossard, QC | Canada

Job description

Technicien en lutte antiparasitaire

Rentokil-Terminix Canada Corporation fait partie de la famille d'entreprises Rentokil, le leader mondial de la lutte antiparasitaire dans plus de 80 pays. Nous croyons que la réussite de notre entreprise repose sur la possibilité d'offrir aux membres de notre équipe un cheminement de carrière avec un potentiel de croissance et de rémunération. Nous soutenons le développement professionnel et les objectifs personnels de notre équipe motivée par un environnement qui offre une formation continue, des incitations financières à l'excellence et des récompenses supplémentaires pour la croissance du volume d'affaires de Rentokil-Terminix Canada Corporation. 

Description du poste 

Les Technicien de la lutte antiparasitaire de Rentokil-Terminix Canada Corporation utiliseront les connaissances complètes fournies par leur formation pour assurer un environnement sans parasites là où nos clients vivent et travaillent. Le titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec chaque client afin d'évaluer ses besoins, d'identifier les problèmes spécifiques de parasites, de choisir et de fournir les services appropriés pour protéger l'endroit et maximiser la satisfaction du client.

Responsabilités et fonctions essentielles

• Lutte antiparasitaire - Effectuer des inspections pour déterminer la source de l'activité parasitaire. Sélectionner et élaborer une solution de produits et de services pour remédier à la présence de parasites. Effectuer des traitements antiparasitaires et installer des produits pour créer un environnement sans parasites. Conduire et entretenir les véhicules et l'équipement de service. 
• Expérience client – Établir des relations avec les clients par un comportement amical, serviable et courtois lors des visites de service. Écouter les besoins des clients, proposer des solutions aux problèmes de parasites et recommander les services appropriés pour résoudre les problèmes des clients. Identifier et informer les clients des offres de services supplémentaires qui leur apporteront de la valeur. 
• Apprentissage continu – Se familiariser avec la gamme de produits et de services offerts par Rentokil-Terminix Canada Corporation grâce à une formation rémunérée. Se tenir au courant des derniers développements, tendances, technologies et règlements dans l'industrie de la lutte antiparasitaire. Participer à la formation fournie par l'employeur sur les nouvelles méthodes, les nouveaux produits et services de la gamme de solutions de lutte antiparasitaire de Rentokil-Terminix Canada Corporation. Obtenir et maintenir les licences/certificats requis par les règlements fédéraux, provinciaux et locaux financés par Rentokil-Terminix Canada Corporation.

Exigences du poste

• Réussir la vérification des antécédents avant l'embauche
• Posséder un permis de conduire valide et se soumettre à une vérification du dossier de conduite d'un véhicule à moteur.
• Disponible pour travailler du lundi au vendredi et le samedi au besoin

Éducation et expérience 

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience en contact avec la clientèle souhaitée

Autres compétences, qualités et aptitudes 

• Souci du détail avéré
• Compétences avérées en communication verbale et écrite 
• Ouvert à l'apprentissage et à l'acquisition de connaissances dans le domaine de la lutte antiparasitaire
• À l'aise dans des conditions de travail autogérées après une période de formation

Pest Control Technician

Rentokil-Terminix Canada Corporation is a member of the Rentokil family of companies, the global leader in Pest Control across more than 80 countries. At Rentokil-Terminix Canada Corporation, we believe providing our team members a career path with growth and earning potential is essential to our success as an organization. We support our self-motivated team’s professional development and personal goals with an environment that provides ongoing training, financial incentives for excellence, and additional rewards for growing the volume of Rentokil-Terminix Canada Corporation business.

Role Summary

Rentokil-Terminix Canada Corporation’s Pest Control Technicians will use the comprehensive knowledge provided by their training to ensure a pest-free environment where our customers live and work. This position works closely with each customer to assess their needs, identify the specific pest issues, select and deliver the appropriate services to protect the location, and maximize customer satisfaction.

Essential Duties & Responsibilities

• Pest Control - Conduct inspections to determine the source of pest activity. Select and build a solution of products and services to remedy pest presence. Perform pest treatments and install products to create a pest-free environment. Operate and maintain service vehicles and equipment.
• Customer Experience – Build customer relationships through friendly, helpful, and courteous behavior during service visits. Listen to customer needs and offer solutions to pest issues and recommend appropriate services to resolve customer concerns. Identify and alert customers of additional service offerings that will provide value to the customer.
• Continuous Learning – Become knowledgeable in the array of available Rentokil-Terminix Canada Corporation products and services through provided, paid training. Stay current on the latest developments, trends, technology, and regulations in the pest control industry. Participate in employer-provided training on new methods, products, and services in the Rentokil-Terminix Canada Corporation range of pest control solutions. Obtain and maintain licenses/certificates required by federal, provincial, and local regulations funded by Rentokil-Terminix Canada Corporation

Position Requirements

• Successfully meet pre-employment background screen
• Possess a valid driver’s license and undergo motor vehicle driving record check
• Available to work Monday-Friday and Saturdays as needed

Education & Experience

• High school diploma or GED
• Customer-facing experience preferred

Other Skills, Attributes, and Abilities

• Demonstrated attention to detail
• Demonstrated verbal and written communication skills
• Open to learning and becoming knowledgeable in the area of pest control
• Comfortable with self-directed working conditions after a training period

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Why Choose Rentokil-Terminix?

A career with Rentokil-Terminix is exactly that - a professional trajectory filled with opportunity. We pride ourselves on being a world class team that rewards high performance. We offer competitive pay on a bi-weekly pay schedule and many of our roles offer incentives based on performance and providing exceptional customer experience.

Below you'll find information about some of what Rentokil-Terminix North America has to offer. All Full-Time Colleagues qualify for the following and Part-Time Colleagues qualify for most benefits when they meet certain criteria.

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• Work-Life Balance:
• Vacation Days & sick days
• Company-Paid Holidays & Floating Holidays

We are looking for individuals who want to make a difference where our customers live and work. Is that you? 

Rentokil-Terminix Canada Corporation is an equal opportunity employer and encourages women, Aboriginal people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply for positions. Rentokil-Terminix Canada Corporation is committed to provide accommodations to applicants with disabilities throughout the recruitment process in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 (AODA). Please ensure to inform us if you require accommodation during any stage of the recruitment process.

Pourquoi choisir Rentokil-Terminix ?

Une carrière chez Rentokil-Terminix est exactement cela - une trajectoire professionnelle pleine d'opportunités. Nous sommes fiers d'être une équipe de classe mondiale qui récompense les performances élevées. Nous offrons un salaire compétitif sur un calendrier de rémunération bihebdomadaire et beaucoup de nos rôles offrent des incitations basées sur la performance et la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur ce que Rentokil-Terminix Amérique du Nord a à offrir. Tous les collègues à temps plein ont droit aux avantages suivants et les collègues à temps partiel ont droit à la plupart des avantages lorsqu'ils satisfont à certains critères.

• Développement professionnel et personnel :
• Une solide formation rémunérée et un parcours de développement professionnel
• Possibilité d'évoluer - Nous aimons promouvoir les employés !
• Avantages fantastiques en matière de remboursement des frais de scolarité et programmes de bourses d'études (pour les collègues à temps plein).

• Bien-être:
• Excellents avantages en matière de santé, y compris une assurance médicale, dentaire, oculaire et de la vie.
• Une assurance invalidité de courte durée exceptionnelle payée par l'entreprise
• Accès à l'assurance invalidité de longue durée
• Programme d'aide aux employés qui offre des services tels que des services de conseil gratuits et d'autres avantages
• Congé de maladie payé par l'entreprise 

• Épargne et retraite :
• Plan d'épargne-retraite avec des contributions de contrepartie de l'entreprise très compétitives
• Rabais pour les employés (comprend de nombreuses offres, y compris le service cellulaire/mobile, (et plus)

• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée :
• Jours de vacances et jours de maladie
• Jours fériés payés par l'entreprise et jours fériés flottants.

Nous recherchons des personnes qui souhaitent faire la différence là où nos clients vivent et travaillent. Est-ce vous?

Rentokil-Terminix Canada Corporation est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Rentokil-Terminix Canada Corporation s'est engagé à fournir des aménagements aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement, conformément à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Assurez-vous de nous informer si vous avez besoin d'une adaptation à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

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