SPOC S.A
Location
Remote | Canada
Job description
Mamy powody do dumy!
W 2010 jako pierwsi w Polsce rozpoczęliśmy swoją przygodę z ServiceNow - kompleksową platformą cloudową, z której korzysta już niemal 7000 firm na świecie.
Obecnie jesteśmy jednym z wiodących partnerów ServiceNow w Europie , obsługującym klientów bez względu na szerokości geograficzne.
Posiadamy unikalny status ServiceNow Elite Partnera. Podejmujemy się wymagających projektów zarówno wdrożeniowych, jak również developerskich. Nasze specjalizacje to ITSM, CSM, ITOM, CMDB, Sec Ops, AppEngine, GRC. Zrzeszamy prawdziwych profesjonalistów i największych pasjonatów ServiceNow. Nasz zespół liczy obecnie ponad 100 specjalistów o wysokich kompetencjach potwierdzonych wymaganymi przez ServiceNow certyfikatami.
Siedziba firmy znajduje się w Poznaniu – posiadamy także biura we Wrocławiu, Toruniu, Warszawie i Luxemburgu.
Min. 3 lata doświadczenia w obszarze analizy procesowo-biznesowej, wdrażaniu i utrzymaniu platformy ServiceNow
Doświadczenie wdrożeniowe w oparciu o ITIL i/lub metodykę SCRUM
Certyfikat ServiceNow System Administrator
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (w mowie i piśmie) obejmujące wszystkie poziomy zarządzania oraz odbiorców technicznych i biznesowych
Umiejętność wyjaśniania i parafrazowania wymagań oraz dokonywania ocen technicznych
Doskonała znajomość języka angielskiego i polskiego - minimum C1
Umiejętność pracy zespołowej i koordynowania działań na różnych etapach projektów
Proaktywność, koncentracja na rozwiązywaniu problemów i wyszukiwaniu usprawnień
Chęć uczenia się i ciągłego odkrywania nowych obszarów
Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne
Gotowość do odbywania okazjonalnych podróży służbowych
Gotowość do zdobycia wiedzy i doświadczenia w pracy z rozwiązaniami opartymi na Sztucznej Inteligencji oraz technologiami generatywnej AI na platformie ServiceNow
Ścisła współpraca z klientami w celu identyfikacji wymagań i ich analiza
Przygotowywanie i prowadzenie warsztatów, szkoleń, prezentacji, konsultacji, analiz oraz koncepcji wdrożeniowych, zbieranie feedbacku od klientów
Definiowanie architektury rozwiązania za pomocą gotowych komponentów i wtyczek, a także niestandardowych funkcji, doradzanie klientom w zakresie najlepszego podejścia
Współpraca przy projektowaniu, konfigurowaniu, rozwijaniu i testowaniu proponowanych rozwiązań
Ocena i przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji technicznej i dokumentacji dla klienta
Ścisła współpraca z wewnętrznym zespołem projektowym
Doradztwo techniczne w zakresie aktywacji, konfiguracji, integracji i dostosowywania produktów ServiceNow przy użyciu konfiguracji i, w razie potrzeby, skryptów
Coaching i mentoring innych członków zespołu projektowego, dzielenie się najlepszymi praktykami i wiedzą ServiceNow
Umowa o pracę lub kontrakt B2B
Praca z prestiżową i najszybciej rozwijającą się platformą cloud'ową na świecie
Możliwość specjalizacji produktowej w obszarze ServiceNow
⭐Rozwój w obszarze projektowania rozwiązań Service Management z wykorzystaniem cloud computing i SaaS
Zdobycie doświadczenia w projektowaniu i wdrażaniu procesów IT, rozwiązań Enterprise Service Management oraz realizacji projektów w zespołach międzynarodowych
Gwarantowany budżet szkoleniowy i pokrycie kosztów wszystkich wymaganych certyfikatów
⏰ Niekorporacyjny styl i hybrydowy lub zdalny tryb pracy
Wsparcie mentorów , dostęp do portali wiedzy i eventów branżowych ⚕️ Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, imprezy integracyjne i inne dodatki
Certyfikat ITIL
Wykształcenie wyższe z obszaru IT
Umiejętność tworzenia Web Serwisów – REST, SOAP
Doświadczenie w projektowaniu i implementacji oraz zarządzaniu bazami danych
Doświadczenie w tworzeniu aplikacji wykorzystujących bazy danych
Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami opartymi na Sztucznej Inteligencji oraz technologiami generatywnej AI na platformie ServiceNow
Job tags
Salary