Adecco
Location
Candiac, QC | Canada
Job description
Adecco, est actuellement à la recherche d’un agent service à la clientèle pour compléter l’équipe d’un de nos client. C’est un poste permanent de jour offrant un salaire entre 45,000 $ a 48,000 $ par an.
Poste permanent Localisation : Candiac, QC
Horaires : 40h/semaine du lundi au vendredi
Salaire : 45-48K
Hybride : 2 jours au bureau + 3 jours en télétravail, après la période de formation Avantages :
Télétravail + horaires flexibles
Régime complet d’assurances collectives
REER avec contribution de l’employeur
Prime de déplacement
Programme d’aide aux employés
Important : la période de formation durera 4 mois, en présentiel Tâches :
Analyse et diagnostique la problématique;
Prépare les dossiers de services après-vente pour les techniciens;
Commande le matériel nécessaire aux services après-vente;
Assure le suivi des dossiers en respectant les délais de traitement établis;
Conseille les clients nécessitant du support;
Repère les problématiques répétitives des produits et redirige l’information (photos, plaintes, etc.) vers l’équipe technique.
Profil recherché :
De l’expérience en service après-vente ou service à la clientèle;
De l’expérience en centre d’appel (un atout);
Des habilités marquées avec les relations interpersonnelles (orienté client);
Capacité à travailler sur de multiples dossiers simultanément et gérer les priorités;
Français oral et écrit courant;
Anglais oral et écrit professionnel;
Être autorisé à travailler et à résider au Canada
Ce poste d’ Agent(e) service à la clientèle à Candiac vous intéresse? Postulez immédiatement via le lien prévu à cet effet ou pour une application rapide, postulez sur le site d'Adecco en tant qu'invité. Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
* Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture. Toute personne intéressée et autorisée à travailler au Canada est vivement invitée à postuler! Seuls les profils retenus seront contactés.**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est obligatoire.
@@j
CAQ6620
Job tags
Salary
$45k - $48k per year
