Technicien en soutien informatique

Location

Levis, QC | Canada

Job description

Depuis plus de 60 ans, BVA s’investit auprès des entrepreneurs d’ici. Pour avoir du succès dans cette mission, nous croyons qu’il est impératif de d’abord s’investir auprès de nos employés. Au quotidien, BVA supporte ses 260 talents dans leurs aspirations professionnelles. Notre culture d’entreprise est humaine et bienveillante et notre environnement, à l’affût des nouvelles technologies et de l’innovation. Nous encourageons le développement professionnel de nos employés. Ici, les perspectives d’évolution sont bien réelles et te permettent de forger une carrière à ton image!

Notre firme est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien informatique dans l’un de nos quatre bureaux, soit, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (secteur Saint-Romuald) ou Thetford Mines. Chez nous, les occasions de croissance n’attendent que toi!

Tes prochains défis :

Sous la supervision du directeur des services informatiques, à titre de technicien en soutien informatique , tu devras:

• Répondre aux demandes de soutien informatique des utilisateurs;
• Analyser les besoins de dépannage, identifier la problématique et apporter la solution appropriée;
• Veiller à la maintenance et à l’évolution technologique du parc informatique par le déploiement des mises à jour et mises à niveau sur les outils et applications informatiques clés du poste de travail de nos utilisateurs;
• Être impliqué dans la gestion des risques de l’entreprise, ainsi qu’au niveau de la sécurité, des pannes et des lenteurs que pourraient vivre nos usagers;
• Collaborer et participer à différents projets informatiques;
• Assurer un excellent niveau de service à la clientèle.

Le profil idéal de notre futur collègue :

• Faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’initiative;
• Posséder un sens marqué du service à la clientèle;
• Démontrer un bon sens de l’organisation et de la planification du travail;
• Avoir un bon esprit d’équipe;
• Détenir de bonnes habiletés en communications orales et écrites.

Conditions de bonheur chez BVA :

Il y a plus que le travail dans la vie. C’est pourquoi, chez BVA, nous valorisons le bonheur et l’épanouissement de notre équipe tout autant que l’excellence professionnelle.

On s’investi dans :

• Ton bien-être
• Ton potentiel
• Ta carrière

Pour ce faire, on t’offre :

• Un horaire à 37.5h/ semaine
• Un horaire flexible et un horaire allégé l’été à 4 jours par semaine
• Du temps supplémentaire rémunéré
• Un stationnement sans frais (stationnement intérieur à Lévis)
• Des allocations d’activités sportives
• Un club social très actif
• Des journées pour raison personnelle (maladie et mobile)
• Un salaire et des avantages sociaux compétitif
• Des défis excitants
• Des rires contagieux et une carrière qui te propulsera vers des sommets inégalés!

Votre carrière

Nous offrons un processus concret d’accompagnement de nos ressources selon leurs aspirations, leurs préoccupations et leurs plans personnels, qui passe notamment par notre processus de gestion de carrière.

Job tags

Salary