Directeur.trice de comptes
Location
La Tuque Regional Municipality, QC | Canada
Job description
Solenis est l'un des principaux producteurs mondiaux de produits chimiques spécialisés, axé sur la fourniture de solutions durables pour les industries à forte consommation d'eau, notamment la pâte à papier, le papier et le carton d'emballage, les papiers tissus hygiéniques et serviettes, le pétrole et le gaz, le raffinage du pétrole, le traitement chimique, l'exploitation minière, le bio-raffinage, l'électricité, marchés municipaux, piscines et spas.
Le portefolio de produits de la société comprend un large éventail de produits chimiques de traitement de l'eau, de traitement de procédés et d'additifs fonctionnels, ainsi que des systèmes de surveillance et de contrôle de fine pointe. Ces technologies sont utilisées par les clients pour améliorer l'efficacité opérationnelle, améliorer la qualité de leurs produits, protéger les actifs de l'usine, minimiser l'impact environnemental et maintenir une eau saine. Basée à Wilmington au Delaware, la société possède 71 usines de fabrication stratégiquement situées dans le monde entier et emploie une équipe de plus de 15 000 professionnels dans 130 pays sur les cinq continents. Solenis a été déclaré comme étant l'une des sociétés les mieux gérées aux États-Unis en 2021 et 2023.
Pour plus d'informations sur Solenis, veuillez visiter www.solenis.com ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.
Description des tâches :
- Diriger l'équipe locale en matière de qualité de service et en matière de sécurité et d'environnement;
- Maintenir et développer les relations commerciales/clients;
- Gérer efficacement l'interface entre les ressources commerciales et les clients. Tirer parti des attributs de la gamme de produits pour répondre au mieux aux besoins et aux attentes de nos clients. Évaluer les performances, définir les améliorations et aligner les ressources pour vous assurer que les objectifs du client soient atteints;
- Atteindre les objectifs de lancement de nouveaux produits pour permettre à nos clients de maintenir leur statut de leader mondial dans leur domaine respectif. Atteindre ou dépasser les objectifs de fonds de roulement en réduisant les comptes recevables, en contrôlant les inventaires et en améliorant les comptes fournisseurs. Atteindre ou dépasser les objectifs de dépenses;
- Travailler en étroite collaboration avec le service à la clientèle et la chaîne d'approvisionnement pour réduire les plaintes des clients et améliorer la satisfaction des clients grâce à une livraison des produits dans les délais et sans fautes;
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur de district pour évaluer en permanence le personnel et élaborer pour chacun un plan de carrière via le processus interne PDR;
- Évaluer en permanence les améliorations continue pour assurer un retour sur l’investissement de nos clients travaillant en partenariat avec Solenis;
- Mener les programmes de formation en ligne ou en classe pour votre développement personnel et comprendre les opérations globales des sites clients;
- Trouver de nouvelles opportunités d’affaire et de nouvelles applications qui permettront à nos clients des bénéfices avantageux. Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques sur de nouvelles opportunités sous la direction du directeur de district, y compris la documentation de la valeur de la proposition et les programmes d'amélioration continue. Établir et maintenir une liste d’opportunité précise et à jour dans notre système via SFDC;
- Gérer la rentabilité du compte (assortiment de produits, logistique de transport, tarification et comptes clients).
Formation requise :
- Détenir un diplôme d'études universitaires de premier cycle (BAC) en Sciences ou une expérience et/ou expertise dans le domaine des pâtes et papiers.
Autres exigences ou commentaires :
- Profil recherché : nous sommes à la recherche d'une personne ayant du leadership et de l'expérience dans la gestion de personnel;
- Maîtriser l’environnement de Microsoft Office (une connaissance de Salesforce constitue un atout);
- Gamme d'avantages sociaux complète et compétitives sur le marché actuel;
- Voiture fournie.
Job tags
Salary
