Directeur(trice), adjoint(e) de service
Location
Boucherville, QC | Canada
Job description
Le directeur adjoint supervise et organise l’exécution des processus et des pratiques d’affaires de son unité afin de recommander à la Direction les actions à prendre pour atteindre les objectifs de performance sous sa responsabilité. Il oriente ses décisions sur les stratégies d’affaires établies par la direction et s’assure de les maintenir dans le temps. Il agit comme agent de changement de son unité.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Assurer la gestion optimale des ressources humaines et matérielles qui lui sont allouées et sa performance passe par la satisfaction de la clientèle, le respect des pratiques et des exigences du manufacturier, le contrôle des coûts, la synergie avec les autres départements et le développement du personnel.
- Assurer le développement de la main-d’œuvre, de sa satisfaction et de ses performances.
- Guider son équipe, maximiser l’utilisation de toutes les formations pertinentes, créer un environnement de travail stimulant et mettre en place les meilleures pratiques et procédures de travail.
- Participe activement à l’atteinte des objectifs financiers de l’entreprise et assure le déploiement et l’efficacité des politiques et procédures relatives à son département.
- Veille à l’application des règles de CNESST.
- Recommande les actions à prendre suite à l’évaluation des risques en lien avec la CNESST.
- Fait le suivi quotidien des actions à prendre dans l’atteinte des mesures de performance.
- Effectuer toutes autres tâches connexes
SAVOIR-FAIRE :
- Adhère aux changements et respecte les lignes directrices de l’entreprise. Est un joueur d’équipe.
- Participe activement aux activités de son équipe et partage l’information et ses connaissances aux autres membres de l’organisation de manière proactive.
- Participe à l’expérience client en contribuant de manière proactive à créer un environnement interne & externe répondant aux meilleures pratiques de l’entreprise.
- Participe en mettant les efforts nécessaires afin d’exécuter des tâches dans une approche collaborative pour atteindre les résultats attendus.
- Contribue par sa présence et par le respect des directives/politiques/procédures au bon déroulement des activités de son équipe.
- Communique ouvertement avec ses pairs et ses supérieurs de façon harmonieuse et en respectant les valeurs de l’entreprise.
- Participe activement aux activités de son équipe en donnant l’exemple, en influençant positivement ses pairs et en partageant les opportunités d’amélioration.
- Participe aux activités en respectant les plans établis dans l’action.
- Participe activement à son développement personnel et travaille en respectant les politiques, procédures et processus mis en place en suggérant respectueusement des améliorations dans le cadre de son travail.
BÉNÉFICES
- Salaire compétitif
- Télémédecine
- Assurances collectives
- Programme d’aide aux employés
- Participation à un REER
- Possibilité d’avancement
ÉTUDE/EXPÉRIENCE :
- Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel;
- Détenir une formation pertinente de 7 à 10 ans en gestion des opérations et/ou expérience pertinente;
- Connaissance du logiciel Karmak (atout)
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Salary