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Location

Laval, QC | Canada

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Job description

DESCRIPTION

Formateur d’apprentissage

Le formateur d’apprentissage collabore avec les gestionnaires des opérations, les gestionnaires de zone, les adjoints à la production, les gestionnaires des fournisseurs de services de livraison (DSP), les répartiteurs, les conducteurs et les associés de tri afin de coordonner toutes les activités liées à la formation sur le site. La personne occupant ce poste assurera la facilitation du programme et la gestion administrative de haut niveau.

Le formateur d’apprentissage collaborera avec un gestionnaire de zone régional de l’apprentissage axé sur la logistique et assumera des responsabilités propres à la zone d’apprentissage pour tous les sites assignés. Les responsabilités générales comprendront les éléments suivants :

· Mettre en place des programmes liés à la formation
· Coordonner des séances de formation en fonction des besoins du site ou des régions
· Assurer le suivi et fournir des comptes rendus de formation aux équipes opérationnelles du site et à l’équipe d’apprentissage AMZL
· Favoriser l’exécution de tous les audits liés à l’apprentissage et soutenir toute initiative d’audit opérationnel
· Assurer le suivi du rendement et appuyer toutes les possibilités de recyclage ciblées
· Effectuer les audits du programme de formation sur l’équipement industriel motorisé et du travail normalisé du formateur, s’il y a lieu
· Soutenir les programmes de préparation de zone ou de travail normalisé pour le site
· Élaborer des programmes de formation et en surveiller l’efficacité. Veiller au respect des programmes de formation établis afin d’assurer un travail normalisé dans les programmes de formation
· Chercher à perfectionner les compétences de façon continue (p. ex., participation à des séances de développement des aptitudes et de formation mutuelle et organisation de celles-ci, etc.)
· Documenter les commentaires et les résultats d’audits pour aider le service de l’apprentissage à cerner les points forts et les points à améliorer
· Évaluer les besoins de développement des individus et des groupes
· Comprendre le flux de travail et les objectifs de production quotidiens
· Résoudre des problèmes, réagir rapidement et de façon productive, servir de ressource pour des problèmes précis et prendre les mesures appropriées pour les résoudre
· Prioriser plusieurs tâches
· Maintenir une attitude et une présence positives sur le plancher et
· Animer et présenter devant des groupes pouvant compter jusqu’à 50 participants par classe, y compris des participants du niveau de la gestion

Amazon Logistics (AMZL) Learning Trainer

The Learning Trainer works with Operations Managers, Area Managers, Production Assistants, Delivery Service Provider (DSP) Managers, Dispatchers, Drivers and Sort Associates to coordinate all training related activities for the site. The individual in this position will provide high-level program facilitation and administrative management.

The Learning Trainer will work with a Regional Learning Area Manager focused on logistics and will hold responsibilities specific to the Learning area for all assigned sites. Overall responsibilities will include the following functions:

· Facilitates training related programs.
· Coordinates training sessions based on site/regional needs.
· Owns tracking and providing post training debriefs to the site operations teams and the AMZL Learning Team.
· Drives the execution of all learning related audits and supports any operational audit initiatives.
· Tracks performance and supports any identified retraining opportunities.
· Audits Powered Industrial Equipment Training program and trainer standard work if applicable.
· Supports Area Readiness/Standard work programs for the site;
· Develops and tracks effectiveness of training programs. Monitor adherence to the established training programs to ensure standard work in the training programs.
· Seeks ongoing skill development on an ongoing basis (i.e., participating and conducting skill classes, cross-training, etc.).
· Documents feedback and audit results to help the learning department identify strengths as well as area of improvement.
· Assesses development needs for individuals and groups.
· Understands workflow and daily production goals.
· Solve problems, reacting quickly and productively, serving as a resource for specific problems and undertaking the appropriate steps to resolve.
· Prioritizes multiple tasks.
· Maintains a positive attitude and presence on the floor; and
· Facilitates and presents to groups of up to 50 people in a class, including participants at the managerial level.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Laval, QC, CAN

BASIC QUALIFICATIONS

· Expérience de conduite professionnelle
· Excellentes aptitudes interpersonnelles
· Expérience de travail en résolution de problèmes, un plus
· Aptitudes démontrées en résolution de problèmes et aptitudes analytiques
· Aptitudes de communication démontrées (écrites et verbales) avec tous les niveaux d’associés Amazon et la gestion.
. Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.

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Job tags

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Salary