Technical Business Analyst

Location

Montréal, QC | Canada

Job description

French Version will follow ---

Key Responsibilities:

Requirements Gathering:

• Collaborate with business stakeholders to identify, elicit, and document detailed business requirements.
• Translate business needs into clear and concise technical requirements and specifications.

Analysis and Documentation:

• Analyze and model current business processes to identify areas for improvement and automation.
• Create comprehensive documentation, including business process diagrams, data models, and functional specifications.

Technical Liaison:

• Act as a bridge between business and technical teams, ensuring a common understanding of project objectives and requirements.
• Facilitate discussions and negotiations to resolve conflicts and reach consensus among stakeholders.

Solution Design:

• Work closely with technical teams to design and propose appropriate technical solutions that meet business needs.
• Ensure that proposed solutions align with organizational standards and best practices.

Quality Assurance:

• Define and execute test cases and test plans to validate that the implemented solutions meet business requirements.
• Participate in user acceptance testing (UAT) and support defect resolution.

Change Management:

• Assist in managing the change process, including impact analysis, communication, and training for end-users.

Project Management:

• Collaborate with project managers to plan, track, and report on project progress, risks, and issues.
• Ensure projects are delivered on time and within budget.

Continuous Improvement:

• Identify opportunities for process optimization, cost reduction, and efficiency improvements.
• Stay up-to-date with industry trends and emerging technologies.

Qualifications:

• Bachelor's degree in a related field (such as Computer Science, Information Technology, or Business Administration).
• Proven experience as a Business Analyst or Technical Business Analyst in a similar role.
• Strong analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and interpersonal skills to facilitate effective collaboration.
• Proficiency in using business analysis tools and methodologies.
• Familiarity with project management concepts and software development lifecycle (SDLC).
• Technical knowledge in relevant technologies or domains may be required, depending on the industry.

Certifications: Optional certifications like Certified Business Analysis Professional (CBAP) or Project Management Professional (PMP) can be beneficial.

Work Location: The company has an office in Saint-Laurent, Quebec; however, the role primarily involves remote work.

French ---

Collecte des Exigences :

• Collaborer avec les parties prenantes commerciales pour identifier, solliciter et documenter les exigences commerciales détaillées.
• Traduire les besoins commerciaux en exigences techniques claires et concises.

Analyse et Documentation :

• Analyser et modéliser les processus commerciaux actuels afin d'identifier les domaines d'amélioration et d'automatisation.
• Créer une documentation complète, y compris des diagrammes de processus commerciaux, des modèles de données et des spécifications fonctionnelles.

Liaison Technique :

• Servir de lien entre les équipes commerciales et techniques, en veillant à une compréhension commune des objectifs et des exigences du projet.
• Faciliter les discussions et les négociations pour résoudre les conflits et parvenir à un consensus entre les parties prenantes.

Conception de Solutions :

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour concevoir et proposer des solutions techniques appropriées répondant aux besoins commerciaux.
• Veiller à ce que les solutions proposées soient conformes aux normes organisationnelles et aux meilleures pratiques.

Assurance Qualité :

• Définir et exécuter des cas de test et des plans de test pour valider que les solutions mises en œuvre répondent aux exigences commerciales.
• Participer aux tests d'acceptation par les utilisateurs (UAT) et soutenir la résolution des anomalies.

Gestion du Changement :

• Aider à gérer le processus de changement, y compris l'analyse de l'impact, la communication et la formation des utilisateurs finaux.

Soutien à la Gestion de Projet :

• Collaborer avec les chefs de projet pour planifier, suivre et rendre compte de l'avancement du projet, des risques et des problèmes.
• Veiller à ce que les projets soient livrés dans les délais et dans le respect du budget.

Amélioration Continue :

• Identifier les opportunités d'optimisation des processus, de réduction des coûts et d'amélioration de l'efficacité.
• Rester informé des tendances de l'industrie et des technologies émergentes.

Qualifications :

• Diplôme universitaire dans un domaine connexe (tel que l'informatique, la technologie de l'information ou l'administration des affaires).
• Expérience avérée en tant qu'Analyste d'Affaires ou Analyste d'Affaires Technique dans un rôle similaire.
• Solides compétences en analyse et résolution de problèmes.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour faciliter la collaboration.
• Maîtrise des outils et des méthodologies d'analyse d'affaires.
• Familiarité avec les concepts de gestion de projet et le cycle de vie du développement logiciel (SDLC).
• Des connaissances techniques dans des technologies ou domaines spécifiques peuvent être requises, en fonction de l'industrie.

Certifications : Des certifications optionnelles telles que Certified Business Analysis Professional (CBAP) ou Project Management Professional (PMP) peuvent être bénéfiques.

Lieu de Travail : L'entreprise a un bureau à Saint-Laurent, Québec, cependant, le rôle implique principalement du travail à distance.

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Salary