Spécialiste du marketing digital et relations publiques (H/F/D)

Location

Montebello, QC | Canada

Job description

Depuis plus de 90 ans, Fairmont Le Château Montebello est réputé pour son charme rustique, sa superbe architecture et son magnifique environnement naturel. Décrite comme la véritable expérience canadienne, la plus grande cabane en bois du monde est une destination de villégiature accueillante qui propose plus de 40 activités et expériences uniques disponibles sur place.

Ce que l'établissement vous offre :

• Possibilité de logement temporaire (avec participation financière) ;
• Repas fournis sur les quarts de travail ;
• Assurances collectives ;
• Fonds de pension ;
• Service de nettoyage à sec, pour vos habits ;
• Stationnement gratuit ;
• Accès gratuit au centre sportif et à la piscine intérieure ;
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor ;
• Plan de formations délivrées dans nos Académies ;
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde ;
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21.

Relevant du directeur des ventes et du marketing et avec le soutien de l'équipe de direction et de l'équipe régionale des Relations Publiques et du marketing Digital, les responsabilités et et fonctions essentielles du spécialiste du Marketing Digital et des Relations Publiques sont les suivantes:

• Élaborer une stratégie globale du contenu qui est alignée avec les clients cibles de Fairmont et axée à augmenter la visibilité, la conversion et les revenus pour l'hôtel, la nourriture et boissons et la destination.
• Rédiger et corriger le contenu (écrit et visuel) qui représente la marque, aide à augmenter les ventes et augmente la visibilité de la marque.
• Superviser le développement créatif et la production du matériel de marketing / relations publiques et les activités promotionnelles (images, textes, légendes, emplacements, contenu des médias sociaux).
• Coordonner les séances de photos et vidéos efficaces et maintenir la banque d’images et de vidéos de l'hôtel.
• Responsable de la gestion, de la croissance et de l'utilisation stratégique de la base de données « client » de l'hôtel.
• Supporter la diffusion de tout le contenu via le site Web de l'hôtel, les médias sociaux, les canaux de marketing directs et payés, et d'autres campagnes.
• Avec l'équipe régionale de marketing digital et de relations publiques, construire et mettre à jour le calendrier éditorial avec un contenu pertinent.
• Supporter l'équipe régionale de marketing digital et de relations publiques dans la publication de contenu sur les plateformes de médias sociaux lors d'événements spéciaux en temps réel.
• Soutenir les gestionnaires dans la planification des visites d’influenceurs, journalistes et autre personnalités de marques
• Améliorer la marque de l'hôtel en utilisant les médias et les communautés d'influence, trouver des opportunités et des concepts créatifs pour maximiser l'engagement et la visibilité
• Améliorer l'image de marque de l'hôtel, en travaillant avec les médias et les influenceurs, créer une communauté en ligne solide, et trouver des opportunités et des concepts créatifs pour maximiser l'engagement et la visibilité à travers différents canaux
• Travailler en étroite collaboration avec les relations publiques de la destination et de l'équipe de marketing pour maximiser la visibilité de l'hôtel et positionner l'hôtel comme la propriété la plus luxueuse de la station
• Au besoin, coordonner et participer à des activités de promotion à la fois pour l'hôtel et pour la destination tels que les visites des médias, réunions régionales et activités de la destination
• Participer activement à l'élaboration de la proposition de valeur unique de l’hôtel qui intègre la propriété et les caractéristiques clé de la destination
• Veiller à la cohérence de l'information dans tous les médiums
• Surveiller et analyser les facteurs financiers, technologiques, démographiques et capitaliser sur toutes les opportunités sur le marché
• Surveiller les tendances de l'industrie et des médias sociaux et faire des recommandations pour la croissance stratégique et le changement
• Évaluer la recherche de la clientèle, les conditions du marché, les données sur la concurrence et mettre en œuvre des modifications du plan de marketing comme nécessaire basé sur l'intelligence de marché
• Effectuer toutes autres tâches qui lui sont assignées.

• Un minimum de 3 années d’expérience en marketing et en relations publiques;(expérience en Marketing Digital est requise)
• Certificat en Marketing ou en Communication ou en Relation publique;
• Excellentes aptitudes de rédaction et communication, tant en anglais qu’en français;
• Expérience comme analyste ou en recherche marketing, un atout;
• Connaissances informatiques (Powerpoint, Excel, Adobe Creative Suite);
• Connaissance des photos et outils de montage vidé
• Souci du détail
• Forte capacité de multi-tâche et respecter les délais dans un environnement au rythme rapide
• Compétence en de gestion du temps organisationnel et administratif
• Capacité à s’auto- motiver et de donner la priorité à fournir des résultats exceptionnels
• Une passion pour le service client et l'excellence
• Une attitude positive et favorable axée sur l'esprit d’équipe vers la réalisation des objectifs à court et à long terme de l'hôtel
• Capacité à travailler des heures et jours flexibles
• Excellentes compétences organisationnelles et administratives et bonne gestion du temps.

Exigences de visa :

• Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

Votre équipe et votre environnement de travail : 
Située en bordure de la rivière des Outaouais, Fairmont Le Château Montebello brille en toutes saisons par son cachet rustique et luxueux. Vous travaillerez dans une équipe dynamique dans laquelle les journées de ne ressemblent pas! Êtes-vous prêt à relever le défi? 

Situé en plein centre d'Ottawa, Montréal et Mont-Tremblant ;

• 210 chambres et suites ;
• 25 salles de réunion et plus de 17 000 pieds carrés d'espace fonctionnel spacieux et élégant ;
• Lounge et bar sur deux niveaux au cœur de l'hôtel ;
• Restaurant principal Aux Chantignoles avec plus de 265 places au premier étage ;
• Restaurant nouveau concept : 115 places, ouverture T3 ;
• Été : Restaurant BBQ extérieur de 200 places avec vue sur la rivière des Outaouais ;
• Été : Bar à fruits de mer extérieur de 75 places entouré de jardins luxuriants et surplombant la fontaine à eau originale de 1930 ;
• Été : Restaurant Riverain extérieur et bar de la piscine de 75 places entourés de jardins luxuriants et surplombant la fontaine à eau originale de 1930.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor,  .

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le statu quo ! #BELIMITLESS

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