Chef, Marchandisage numérique Pro, services et matériaux de construction

Location

Boucherville, QC | Canada

Job description

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons quelque 425 magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. 

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes

Envie de vivre l’expérience unique d’accélérer la croissance d’une équipe dynamique et de plus en plus visible et influente au sein de RONA inc.? Nous sommes à la recherche d’une personne exceptionnelle qui jouera un rôle clé dans la croissance à long terme des produits d’exploitation et des bénéfices liés aux affaires en ligne de RONA inc.

Le ou la chef, Chef marchandisage numérique Pro, services et matériaux de construction, devra gérer tous les aspects des catégories de produits attribuées, y compris les facteurs internes et externes qui pourraient avoir une incidence sur l’entreprise. Cette personne devra former, motiver et coacher les marchandiseurs et les spécialistes pour qu’ils et elles développent des compétences qui assureront la croissance des catégories attribuées. De plus, elle devra créer des catégories de produits qui devront dépasser les attentes des clients et permettre d’atteindre les objectifs de ventes en ligne. 

Le ou la titulaire du poste devra gérer les sélections de produits qui lui seront attribuées, selon les directives et les objectifs fixés par la directrice principale, Mise en marché numérique et Analytique ainsi que l’équipe Mise en marché au détail, notamment en dirigeant une équipe de subordonné(e)s direct(e)s (prise de décisions de recrutement, embauches, gestion de la performance, coaching, etc.).

Nous cherchons une personne ambitieuse, dynamique, motivée et axée sur la croissance et les résultats, qui aidera à redéfinir la trajectoire de notre objectif stratégique essentiel chez RONA. Si vous vous reconnaissez dans cette description, continuez votre lecture pour en savoir plus sur le poste!

Le rôle

• Assumer la responsabilité de l’état des résultats des ventes en ligne, des marges et du panier moyen pour les catégories de produits attribuées
• Développer et mettre en œuvre la stratégie de marchandisage en ligne (familles de produits, sous-catégories, vente de produits plus haut de gamme , ventes croisées, articles complémentaires et événements promotionnels) afin de s’assurer de maximiser les ventes et la rentabilité de ses catégories en ligne
• En collaboration avec les autres départements de l'organisation, s’assurer que l'assortiment de produits en ligne ainsi que les services complémentaires (installation, plans de protection et autres) soient complémentaires et intégrés dans la stratégie de mise en marché Numérique
• Développer une stratégie numérique pour notre clientèle professionnelle (Contracteurs, spécialistes en construction, etc.), en optimisant le parcours client grâce aux données quantitatives et qualitatives
• Transformer la stratégie en tactiques réalisables et assurer leur exécution auprès des différentes équipes
• Avoir une bonne compréhension des besoins des clients pro pour sélectionner l’assortiment de produits et l’optimiser en fonction des ventes et des données consommateurs afin d’améliorer la satisfaction en ligne
• Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour veiller à ce que le site Web et les systèmes mis en place répondent aux besoins d'affaires liés à la mise en marché en ligne
• Diriger une équipe de marchandiseurs et de spécialistes en veillant à la gestion de la performance de chaque personne par l’entremise du coaching
• Entretenir des relations solides et efficaces avec les fournisseurs pour favoriser l’innovation et le développement de produits

Les compétences que nous recherchons

• Baccalauréat en commerce ou diplôme semblable
• Au moins de 5 à 7 ans d’expérience dans le commerce en ligne
• Au moins de 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle de marchandiseur numérique
• Connaissance de la clientèle pro (domaine de la construction)
• Expérience en gestion et en développement d’une équipe
• Expérience interfonctionnelle et capacité de diriger de façon directe et en exerçant de l’influence
• Fortes compétences en analyse de ventes et de données
• Expérience démontrée en achats commerciaux auprès de gros fournisseurs au détail ou des grandes surfaces (de préférence)
• Expérience en gestion d’allée infinie pour le commerce électronique (un atout)
• Expérience en mise en marché de service avec produits (un atout)
• Excellentes compétences en communication
• Motivation, attitude dynamique, sens de la résolution de problèmes et capacité de travailler dans un environnement qui évolue rapidement et sans cesse
• Capacité de développer un plan d’action clair face à des situations complexes
• Notre politique de travail hybride stipule que les associés doivent disposer d'un moyen de transport fiable pour se rendre au siège social de l'entreprise, situé à Boucherville (Québec), et pour s'y rendre régulièrement.
• Nous exigeons de tous nos associés du siège social qu'ils maîtrisent le français, à l'oral comme à l'écrit.

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches
• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants
• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)
• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.
• Des bornes de recharge pour voitures électriques
• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Et plus encore!

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

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