Adecco
Location
Laval, QC | Canada
Job description
Adecco, en partenariat avec une entreprise qui opère dans le domaine de l’automobile et qui est situé dans le parc industriel de Laval-Est, quartier Saint-François, est actuellement à la recherche d’un agent centre d’appels pour compléter leur équipe dans leur centre de rappel. C’est un poste temporaire de jour avec forte possibilité d’embauche, offrant un salaire de 20$ de l’heure. Vous devez posséder une voiture pour ce poste.
Avantages et conditionsHoraire du lundi au vendredi
Salaire de 20$ de l’heure
Avantages sociaux après embauche
Belle ambiance de travail
Possibilité d’avancement
Tâches de l’agent de centre d’appels
Contacter les garages dans la région du client, obtenir des informations pertinentes, puis organiser la distribution des véhicules dans les emplacements appropriés
Effectuer des appels de suivi pour recueillir des commentaires après l'achat d'un véhicule, s'assurer de la satisfaction du client.
Effectuer des appels sortants pour répondre aux demandes de renseignements, de service après-vente ou pour recueillir des informations.
Enregistrer les détails des appels, des problèmes rencontrés, des solutions apportées dans les systèmes internes pour un suivi adéquat.
Mettre à jour les informations des clients, enregistrer les détails des appels, maintenir une base de données précise pour des futurs contacts.
Profil recherché
2 ans d’expérience en service à la clientèle
1 an d’expérience dans un centre d’appels
Bilingue français et anglais (obligatoire)
Avoir le souci du détail et être assidu dans ses tâches
Posséder une voiture et un permis de conduire valide
Être proactif
Posséder un bel esprit d’équipe
· Être autorisé à travailler et à résider au Canada
Ce poste d’agent centre d’appels à Laval vous intéresse? Postulez immédiatement via le lien prévu à cet effet ou pour une application rapide, postulez sur le site d'Adecco en tant qu'invité. Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
* Le masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture. Toute personne intéressée et autorisée à travailler au Canada est vivement invitée à postuler! Seuls les profils retenus seront contactés.**Ce poste nécessite de répondre aux clients (ou collègues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est obligatoire.
CAQ6622
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Job tags
Salary
$20 per hour
