Administratrice ou administrateur de systèmes

Location

Dieppe, NB | Canada

Job description

VILLE DE DIEPPE

Service des technologies de l'information

Description de poste

Administratrice ou administrateur de systèmes

SOMMAIRE

Relevant directement de la direction des technologies de l'information et opérant dans un environnement de travail en français, le rôle de l'administratrice ou de l’administrateur de systèmes est crucial pour assurer la performance, la sécurité et la fiabilité de notre infrastructure informatique. La gestion complète des serveurs, tant physiques que virtuels, ainsi que des divers logiciels et technologies sera sous sa responsabilité. La ou le titulaire du poste veille à ce que tous les systèmes soient opérationnels, performants et sécurisés. L’administratrice ou l’administrateur de systèmes est responsable de l'installation, de la configuration, de l'administration et de la surveillance de notre parc informatique, y compris l'entretien et la mise à niveau des infrastructures en infonuagique. Sa mission inclut également la gestion des incidents de niveau 2 et 3, l'optimisation des systèmes d'exploitation, la réalisation des mises à jour, la sauvegarde des données et la mitigation des vulnérabilités.

En outre, ce poste est un pivot dans la stratégie d'automatisation visant à améliorer l'efficience des opérations TI. La ou le titulaire du poste travaille en collaboration étroite avec l'équipe de sécurité pour intégrer les meilleures pratiques et contribue activement à la migration vers l'infonuagique. Ce poste exige une forte autonomie, un esprit de collaboration, ainsi qu'une expertise technique approfondie. La personne retenue doit être capable de formuler et exécuter des stratégies technologiques complexes, de diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes, d'offrir une assistance technique de haut niveau et de maintenir à jour la documentation technique. Sa contribution est essentielle à l’innovation et l'optimisation continue de notre infrastructure TI pour répondre aux besoins évolutifs de la Ville et de ses divers services municipaux.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Gérer, déployer, configurer et entretenir des serveurs dans des environnements virtualisés et traditionnels, assurant leur opérationnalité et performance.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de haute disponibilité des systèmes, incluant la sauvegarde et la récupération, le basculement, la répartition de charge, et la redondance.

• Contribuer à la migration de serveurs et services vers l'infonuagique, en assurant la sécurité, la fiabilité, et l'efficacité des services informatiques.

• Assurer l'administration avancée et le soutien de l'infrastructure Active Directory, incluant la gestion des comptes et l'authentification réseau.

• Évaluer continuellement les systèmes pour identifier les améliorations, et élaborer des spécifications pour l'acquisition de matériel et de logiciels et identifier les exigences budgétaires de ceux-ci.

• Planifier, exécuter et documenter des projets complexes, agissant en tant que chef de projet.

• Fournir un leadership technique pour résoudre des problèmes complexes et mentorat du personnel informatique junior.

• Recommander, concevoir, tester, déployer et gérer toutes les stratégies de groupe relatives aux postes de travail et aux serveurs.

• Gérer la capacité et la performance des applications d'entreprise, stockages et équipements pour anticiper la croissance.

• Innover par la création de scripts complexes et d’outils internes pour aider à la surveillance des systèmes, aux diagnostics, à la correction des problèmes, au déploiement de logiciels et de correctifs, et à l'automatisation des tâches routinières.

• Encadrer et développer les compétences des analystes de support, et former le personnel informatique sur les nouvelles technologies.

• Gérer les systèmes de télécommunication, de vidéoconférence, et les composants audiovisuels.

• Assurer la conformité des comptes clients, des permissions, et des allocations de stockage avec les meilleures pratiques de sécurité et de confidentialité.

• Maintenir des programmes de maintenance pour le matériel réseau, les serveurs, le stockage, et les applications d'entreprise.

• Adhérer aux procédures de gestion du changement pour les mises en œuvre et modifications systémiques.

• Élaborer et réviser les procédures, maintenir à jour la documentation technique, et fournir un soutien à la mise en œuvre des solutions d'infrastructure.

• Participer activement aux tests de relève, à la veille technologique, et à l'amélioration continue de l'infrastructure TI.

• Répondre aux urgences du système en dehors des heures de travail normales.

• Manipuler des poids légers d'environ 50 livres.

EXIGENCES MINIMALES

Éducation et expérience

• Diplôme universitaire ou collégial en informatique, en systèmes d'information ou dans un autre domaine connexe.

• 5 à 10 ans d'expérience directe dans un environnement de système de réseau complexe prenant en charge plus de 100 utilisatrices et utilisateurs ainsi que plusieurs sites.

• Une combinaison équivalente d’éducation et d’expérience pourrait être considérée.

Permis

• Détenir un permis de conduire valide du Nouveau-Brunswick, classe 5

Connaissances

• Expertise en administration, en gestion des correctifs et en optimisation de Microsoft Windows Server, y compris la conception et la mise en œuvre d'Active Directory et de Stratégies de Groupe (GPO)

• Expertise en administration des solutions de virtualisation, notamment VMWare (vSphere, vCenter, vCloud), Hyper-V, et KVM

• Maitrise des technologies de stockage, incluant SAN, NFS, et Samba, ainsi que des systèmes de stockage centralisés

• Compétences techniques approfondies avec les plateformes Microsoft, telles qu'Exchange, IIS, SQL Server, SharePoint, Office 365, et Azure, incluant Entra ID

• Expérience en gestion des sauvegardes et récupération, avec une connaissance spécifique de Veeam Backup

• Expérience avec les solutions Terminal (RDP)

• Connaissance pratique des serveurs Linux

• Connaissance pratique des langages de script, comme PowerShell, Bash, PowerCLI, et Python

• Connaissance pratique de la suite d'applications Microsoft Office

• Bonne compréhension des pratiques de sécurité et de gouvernance informatiques

• Toute qualification en matière de sécurité, telle que CISSP, serait un atout

• Connaissances en gestion des bases de données MS SQL et Oracle serait un atout

• Expérience en soutien de progiciels de gestion intégrée (PGI/ERP) tels que MS Dynamics GP serait également un atout

Habiletés

• Maitrise du français et de l'anglais (oral et écrit)

• Bonnes compétences en matière d'organisation et de coordination de projets, avec la capacité de gérer son temps et ses priorités

• Capacité de planifier, d'analyser logiquement, de résoudre des problèmes, de prendre des décisions critiques et d'évaluer les risques

• Faire preuve d'initiative, de jugement, de discrétion et de confidentialité

• Polyvalence technique et engagement envers une variété de projets TI, démontrant une capacité d'adaptation et un intérêt pour l'apprentissage continu

• Capacité à rédiger de la documentation technique

• Solides compétences en matière de dépannage

• Souci du détail

• Capacité à travailler sans supervision continue, de façon autonome et en équipe

• Capacité à communiquer efficacement des conseils technologiques et à partager des connaissances

• Excellentes compétences interpersonnelles pour travailler efficacement avec les autres

• Possède motivation, flexibilité et est responsable

• Capacité physique de faire le travail assigné

• Ponctualité et assiduité au travail

• Bon dossier antérieur de rendement au travail

• Respect des règles de confidentialité et des valeurs organisationnelles de la Ville de Dieppe

HORAIRE DE TRAVAIL

• Trente-cinq (35) heures par semaine (disponible en dehors des heures normales de bureau, selon les besoins)

• En appel, en rotation, les soirs et fins de semaine; et travailler en dehors des heures de bureau pour effectuer des changements planifiés et la résolution d'incidents

RÉMUNÉRATION

• Selon l’échelle salariale en vigueur.

• La personne qui occupe le poste reçoit aussi des vacances, des avantages sociaux (payés par l’employeur) et un régime de retraite (contribution employeur/personnel salarié).

DATE DE CLÔTURE

• La date limite pour soumettre votre candidature est le 7 avril 2024 à 23 h 59.

Mise en garde : Les énoncés ci-dessus reflètent les éléments caractéristiques de l’emploi identifié et sont destinés à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué et ne doivent pas être considérés comme une énumération exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions, capacités et exigences occupationnelles inhérentes. Tous les membres du personnel peuvent, de temps à autre, être amenés à effectuer des tâches en dehors du cadre de leurs responsabilités normales, selon les besoins .

Note : La municipalité s’est déclarée officiellement ville francophone offrant des services bilingues en l’an 2000 ( Politique linguistique de l’administration municipale A-9) Sa langue de travail étant le français, tout le personnel doit être capable de communiquer en français et en anglais à l’oral et à l’écrit.

Révision mars 2024 – Service des ressources humaines

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