Préposé(e) Service Client

Location

Brossard, QC | Canada

Job description

* BIENVENUE AUX AINÉES ET PERSONNES D’EXPÉRIENCES *

Vous recherchez un emploi qui saura jumeler vos compétences et connaissances acquises tout au long de votre parcours unique à votre réalité et aspirations actuelles ?

Ça tombe bien, c’est ce que nous souhaitons aussi !

Qui sommes-nous ?

Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance, fiabilité et de qualité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines. Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs!  Son succès repose en grande partie sur sa plus grande richesse : ses employé(e)s qualifié(e)s et mobilisé(e)s. Leur passion et leurs efforts font de Trévi une entreprise florissante où chacun de ses membres trouve son équilibre!

Embarque dans la vague Trévi!

• Avantages sociaux complets (santé, dentaire, voyage, invalidité etc.);
• REER/RPDB;
• Télémédecine;
• Programme d'aide aux employés et à la famille (PAEF);
• Rabais corporatifs via Perkopolis, Evenko, Énergie Cardio, La Ronde, Idolem;
• Prime de référencement pouvant atteindre 750$
• Paiements des cotisations professionnels;
• Développement de carrière et avancement professionnel;
• Proximité avec les gestionnaires;
• Rabais employés sur plusieurs de nos produits;
• Club social proactif;
• Climat agréable et stimulant;
• À proximité de l'autoroute et accessible en transports en commun;
• Une équipe sympathique dans une entreprise dynamique; 
• Et bien plus encore !

Relevant du responsable du détail de la succursale le ou la préposé(e) service client assiste et répond aux différentes demandes des clients et s’assure d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. ll agit comme mentor au niveau du service à la clientèle et contribue à la formation, de par son expérience antérieure, aux autres commis, caissières pour atteindre un service à la clientèle " WOW". 

VOTRE RÔLE

• Être une personne ressource dans l’accueil des clients afin de les conseiller jusqu’au produit désiré;
• Questionner et écouter le client afin de bien comprendre ses besoins et lui fournir une solution adéquate;
• Enregistrer les achats sur la caisse et faire payer le client;
• Mettre en place et étiqueter des produits afin de réapprovisionner les étalages en quantité suffisante;
• Participer à l’entretien du magasin et de ses produits (piscine, spa, plancher, salles de bain, poubelles, entrepôt); 
• Participer à l’atteinte des objectifs de ventes de l’équipe;
• Effectuer toute autre tâche pertinente que pourrait lui confier son gestionnaire immédiat.

EXIGENCES REQUISES À LA FONCTION

• • Posséder une expérience de travail pertinente en service à la clientèle et/ou commerce de détail;
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel;
  • Aptitude à bien communiquer;
  • Être responsable, mature et fiable;
  • Aimer travailler en équipe;
  • Bilinguisme, français- anglais (un atout).

CONDITIONS RELIÉES À L’EMPLOI

• Poste à temps complet, du lundi au vendredi
• Être disponible de jour, en fonction des heures d'ouverture de la succursale;
• Être disponible à travailler de temps à autre la fin de semaine (surtout lors de période de grande affluence);
• Lieu de travail: 8240 Boul. Leduc #40, Brossard, Quebec J4Y 0K7

Job tags

Salary