Location
Québec, QC | Canada
Job description
Consultant(e) UX
Description de poste
Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer et CGI est au premier plan de ce changement.
Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière!
Voici entre autres, ce que nous avons à t’offrir :
• Des projets intéressants et des communautés de pratiques pour t’appuyer;
• Régime d’achat d’actions égalisé par nous;
• Plan de participation aux profits;
• Assurances collectives complètes et flexibles;
• Service de télé-médecine;
• Salaire compétitif et heures supplémentaires payées;
• Programme de développement des compétences.
Fonctions et responsabilités
Les travaux en expérience utilisateur (UX) permettent d’offrir à la clientèle une expérience optimale. Les travaux impliquent notamment l’élaboration des parcours utilisateurs, la conception des maquettes et des prototypes ainsi que la réalisation des tests utilisateurs. Ces travaux ont pour objectifs d'améliorer la satisfaction des utilisateurs, d'accroître l'efficacité des solutions et d’augmenter l’adhésion aux programmes grâce à des expériences utilisateur intuitives, efficaces et agréables.
Les travaux à réaliser sont notamment :
• Établir une vision stratégique de l'UX de la solution;
• Élaborer les parcours utilisateurs;
• Identifier la clientèle cible et élaborer des profils types d’utilisateurs;
• Réaliser la planification des activités UX;
• Soutenir, accompagner et orienter les équipes d’architecture et de réalisation pour les volets UX;
• Conseiller et apporter le soutien aux architectes d'affaires, aux PO, aux équipes d’analyse et d’architecture, aux équipes de réalisation ainsi qu’aux équipes de gestion du changement et du service clientèle;
• Conseiller l’équipe de direction lors de prise de décisions stratégiques;
• Concevoir les maquettes et les prototypes;
• Réviser des contenus sous un angle UX;
• Rédiger les contenus requis (interface ou autre);
• Développer des tests utilisateur, participer à leur réalisation et synthétiser les résultats en vue de leur intégration;
• Participer à la préparation et à l’analyse des tests, sondages et rétroaction réalisés auprès de la clientèle.
Les biens livrables à produire sont notamment :
• Prototypes;
• Maquettes;
• Schéma de navigation;
• Rapport de tests d’utilisabilité;
• Parcours utilisateurs;
• Architecture d’information;
• Matériel de présentation.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en technologie de l’information ou informatique, en ingénierie, en analyse d’affaires, en administration, en gestion, en design graphique, en mathématiques appliquées, en sciences et génie;
• Posséder cinq (5) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;
• Posséder trois (3) années d’expérience à titre de conseiller en expérience utilisateur.
#LI-RW2
Allier savoir et faire Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.
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Salary
