Superviseur·e principal·e des Concessions
Location
Québec, QC | Canada
Job description
Description de l'entreprise
Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles.
Nous créons des contenus uniques et bâtissons des environnements distinctifs en mariant action et émotion!
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un·e Superviseur · e principal · e des Concessions , pour se joindre à notre équipe de la Baie de Beauport.
- Gérer et superviser l’équipe des concessions ;
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives aux différentes concessions et, plus globalement, de l’entreprise ;
- Gérer les ressources humaines du département (aide à l’embauche, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.) ;
- Balancer les dépôts des différentes caisses ;
- Gérer les commandes hebdomadaires et l’inventaire ;
- Gérer le système caisse ;
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu ;
- Travailler en coordination avec les autres services de l’entreprise ;
- Participer aux réunions de département ;
- S’assurer quotidiennement de la propreté du lieu de travail ;
- S’assurer de faire respecter les normes de sécurité, d’hygiène et de salubrité.
Qualifications
- Expérience en gestion de ressources humaines ;
- Connaissance du système Véloce constitue un atout ;
- Connaissance au niveau du service de bar et de restauration ;
- Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail et des conflits) et pour le service à la clientèle
- Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité ;
- Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout ;
- Attitudes et comportement professionnel ;
- Habiletés pour la communication écrite et verbale ;
- Leadership, bonne capacité de prise de décisions et bonne tolérance au stress ;
- Souci du détail.
Informations supplémentaires
- Durée du contrat : mi-avril à mi-octobre 2024
- Horaire : Horaire et heures variables selon les saisons, l’achalandage et les événements (jours, soirs et fins de semaine)
Nous t’offrons de :
- Travaille à la plage ;
- Bénéficie de rabais auprès de nos partenaires ;
- Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
- Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
- Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
- Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !
#li-dnp
Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !
Nous valorisons ton unicité !
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
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Salary
