Préposé Service à la clientèle - DxB

Location

Longueuil, QC | Canada

Job description

ID de dem.: 489386  

Type de poste: Permanent à temps plein  

Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque!

Demix Béton, une division du Groupe CRH Canada inc., est l’un des principaux producteurs de béton prêt à l’emploi au Québec. Sa présence est bien établie dans les marchés de Montréal et du Québec métropolitain. Reconnue comme le leader technique dans son domaine, sa gamme de produits hautement performants permet de répondre aux exigences les plus élevées dans les secteurs commercial, industriel, institutionnel, résidentiel et agricole.

Groupe CRH Canada inc. est l'une des plus grandes entreprises canadiennes de production de matériaux de construction à intégration verticale. Forte d'un effectif de 3 000 employés, CRH Canada inc. fabrique du ciment, des agrégats, du béton prêt à l'emploi et de l’asphalte, en plus d'offrir des services de construction dans le cadre des plus ambitieux projets d'infrastructure au Canada. Au Québec, le groupe CRH Canada inc. compte plus de 1 000 employés qui œuvrent dans les divisions suivantes : Demix Agrégats, Demix Béton, Demix Construction et à sa cimenterie de Joliette.

Pourquoi rejoindre notre groupe? Demix offre une gamme complète d’avantages :

• Salaire compétitif,
• Compagnie qui a à cœur le bien-être,
• Le développement et l'avancement de ses employés,
• Régime d’assurances complet et flexible selon vos besoins,
• Régime de retraite,
• Bonification annuelle,
• PAE, club social, remboursement programme d'entrainement, et plus encore !

Sous la responsabilité de la Superviseure au Service à la clientèle, le titulaire du poste doit :

• Prendre les commandes de béton et les enregistrer dans le logiciel;
• Répondre efficacement aux nombreux appels présentés;
• Gérer les priorités et les transmettre aux services concernés;
• Assurer le suivi des livraisons et faire le nécessaire pour offrir un bon service à la clientèle;
• Effectuer les tâches administratives reliées au département.   

Formation et expériences de travail

• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle;
• Et/ ou combinaison équivalente d’études et d’expériences pertinentes.

Compétences et habilités

• Orientation service à la clientèle, autonomie, souci du détail;
• Avoir un esprit d’analyse développé;
• Capacité à travailler sous pression et de régler des situations problématiques rapidement;
• Excellente habileté interpersonnelle et capable de travailler en équipe;
• Adaptabilité aux changements/Flexibilité
• Excellente habileté de Communication/Compréhension en français et connaissance de l’anglais;
• Connaissance de la région de Montréal
• Connaissance l’environnement Windows.

3 semaines de vacances + congés pendant les êtes de fin d'année

Tu te dis que c'est trop beau pour être vrai? Juges-en par toi-même et applique!

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