Promutuel
Location
Rimouski, QC | Canada
Job description
À propos du poste
Vous êtes étudiant et désirez moduler votre horaire de travail?
Se joindre à notre équipe c’est travailler en collaboration avec ses pairs tout en développant de nouvelles connaissances. Vous aurez la possibilité d’ajuster votre horaire de travail durant vos sessions d’études (15 h/sem.) et 35 h/semaine durant l’été.
Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Les Bâtisseurs (Promutuel Assurance Les Bâtisseurs est issus du regroupement entre Promutuel Assurance Portneuf-Champlain et Promutuel Assurance Bois-Francs) ou Promutuel Assurance de l’Estuaire.
Vous recevrez une formation complète et rémunérée et serez supporté tout au long de votre apprentissage. Dynamique et désireux d’apprendre? On vous attend!
À quoi ressemblera votre semaine de travail ?
Établir un contact personnalisé afin de créer un lien de confiance avec le client
Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
Répondre aux questionnements dans les dossiers de réclamations
Écouter activement afin de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs
Effectuer toutes autres tâches cléricales
Avez-vous ce profil-LÀ?
Grande facilité à organiser le travail et à prioriser les urgences
Forte capacité d’analyse et de synthèse
Excellentes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle
Esprit de collaboration et aime travailler en équipe
Souci marqué pour le respect de la confidentialité de l’information
Bilinguisme Avoir une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance de Groupe Promutuel. (un atout)
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Salary
