Altitude Sports
Location
Saint Laurent, QC | Canada
Job description
Chef.fe d quipe en entrep t (Exp dition) Quart de nuit Altitude Sports
Nous sommes Altitude Sports le leader du commerce en ligne au Canada n de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une quipe unie qui vise l excellence en toute circonstance. Coureurs skieurs cyclistes adeptes de sensations fortes pr curseurs de tendances nos sp cialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de maintenir le succ s de l entreprise. Nous sommes un leader dans la vente en ligne de v tements et d quipement urbains et de plein air au Canada et nous continuons de grandir mais ce statut ne nous a pas fait oublier nos origines. Au fond nous restons toujours cette boutique locale qui a ouvert ses portes il y a 40 ans sur la rue SaintDenis.
Notre vision
tre la plus grande des petites boutiques.
Notre mission
quiper nos clients des produits les plus durables et les mieux con us par l entremise d une exp rience en ligne in gal e.
Nos valeurs
Placez le client en premier. Ditesle tout simplement. Allez de l avant. Amusezvous
Le r le
Altitude Sports est le plus grand d taillant canadien sp cialis dans la vente en ligne de v tements techniques haut de gamme. Nous sommes actuellement la recherche d un chef d quipe combler au sein de notre centre de distribution situ Ville SaintLaurent. Le/la candidat(e) id al(e) travaillera en troite collaboration avec les superviseurs afin d assurer le respect des processus op rationnels par l quipe de commis. Le/la candidat(e) choisi(e) devra apprendre et comprendre les quatre fonctions principales du centre de distribution: la r ception picking/shipping les retours de marchandise et la gestion de l inventaire.
Ce que tu feras:
Agir en tant que personneressource mettant l emphase sur l importance des standards de qualit et du respect des mesures de s curit ;
Rencontrer les objectifs quotidiens tel qu assign s par le superviseur de quart;
Superviser une quipe de 10 20 commis (selon la saison) dans leurs t ches op rationnelles;
Assurer la planification et l ajustement quotidien des heures n cessaires au traitement des encours dont il a la charge;
Monitorer les niveaux de service de certaines t ches et passer l action lorsque c est n cessaire;
Prendre en main les t ches de r solution de probl mes complexes ou anormales;
Agir en tant que pont entre l entrep t et les autres d partements pour g rer les cas exceptionnels;
Prendre en charge les t ches ad hoc tel que assign es par son superviseur;
Assurer la formation des nouveaux employ s aux processus sous sa charge;
Identifier les commis potentiel en leurs offrant des opportunit s de formation et d veloppement pour augmenter leurs aptitudes;
Faire preuve de dynamisme et de cr ativit quant aux suggestions apport es dans le but de contribuer l excellence op rationnelle de l entreprise;
Pr ner l engagement et reconna tre les r ussites de son quipe
Qui tu es:
Au moins 2 ans d exp rience en tant que Chef d quipe dans un milieu de travail au rythme soutenu;
Formation en gestion des op rations ou logistique (un atout);
Comp tences en analyse des indicateurs de performance;
Comp tences interm diaires ou avanc es en Excel;
laise en fran ais et en anglais (bilinguisme un atout)
Une aisance avec les plateformes technologiques et une facilit d apprentissage;
Motiv et talentueux; pr t faire un effort suppl mentaire pour servir nos clients;
Leadership motivateur qui montre par exemple;
tre en mesure de soulever des charges de 20 livres
Altitude Sports s engage cr er un environnement de travail qui favorise l inclusivit . Nous encourageons les membres de notre quipe exprimer leur personnalit de fa on authentique et nous reconnaissons l apport des diff rentes perspectives qui enrichissent notre communaut . Nous invitons sinc rement toutes les personnes ind pendamment de facteurs tels que la race l origine nationale ou ethnique la couleur la religion l ge le sexe l orientation sexuelle l identit ou l expression de genre l tat matrimonial la situation familiale les caract ristiques g n tiques ou la situation de handicap venir cr er leur propre histoire avec nous!
Warehouse Team Leader (Outbound) Night Shift Altitude Sports
Were Altitude Sports Canadas ecommerce leader working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. As one big team striving for excellence at every opportunity we re made up of specialists in every department: outdoor lovers and fashion enthusiasts; runners and skiers; cyclists thrill seekers and trend setters. Sure we ve grown into Canada s largest ecommerce retailer of outdoor and urban gear and apparel and are still growing but at heart we re still that local independent shop that opened on Saint Denis Street in Montreal almost 40 years ago.
Our vision
To be the biggest little shop.
Our mission
To equip our clients with the most durable & welldesigned goods through an ecommerce experience that s unequaled.
Our values
Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.
The role
Altitude Sports is the largest Canadian retailer specializing in the online sale of highend technical clothing. We are currently looking to fill a team leader position within our distribution center located in Ville SaintLaurent. The ideal candidate will work closely with supervisors to ensure the team of clerks adheres to operational processes. The chosen candidate will need to learn and understand the four main functions of the distribution center: receiving picking/shipping merchandise returns and inventory management.
What you will do:
Act as role model for the team of associates demonstrating the importance of adhering to standards of quality accuracy and safety;
Meet daily objective as assigned by shift supervisor;
Lead small groups of associates in completing operational tasks;
Ensure planification and daily adjustment of required hours to treat operations and deplete backlogs;
Monitor and take action to maintain service levels;
Handle complex problemsolving tasks that go beyond SOP;
Liaise with the customer experience and other business units for exception management
Handle adhoc tasks assigned by the shift supervisor;
Oversee training for new employees;
Identify the associates with potential and offer them training and development opportunities to maximize their skills;
Demonstrate drive and creativity in suggesting and executing tasks that contribute to operational excellence;
Inspire commitment and recognize team wins.
Who you are:
At least 2 years experience as a Team Leader in a fastpaced work environment;
Operations or logistics management background (an asset);
Skills in analyzing performance indicators;
Intermediate to advanced Excel skills;
Fluency in French and English (bilingualism an asset)
Comfortable with technology platforms and easy to learn;
Motivated and talented; willing to go the extra mile to serve our clients;
Motivational leadership that showcases by example;
Job tags
Salary
