Conseiller ou conseillère en communications
Location
Charlottetown, PE | Canada
Job description
Medavie est un partenaire de solutions de santé qui allie gestion des garanties, gestion de la santé et prestation de soins de santé. Ensemble, avec notre équipe de plus de 7 700 professionnels et professionnelles, nous nous consacrons à améliorer le bien-être de la population canadienne
À titre d’organisation sans but lucratif, Medavie chapeaute Croix Bleue Medavie, un assureur tout-en-un et un administrateur de programmes de santé publics de premier plan, et Services de santé Medavie, une entreprise offrant des solutions de soins de santé primaires à l’échelle nationale et le plus grand fournisseur contractuel de services de gestion des urgences au Canada
Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, figure sur la liste des 100 meilleurs employeurs au Canada et a été désignée Entreprise généreuse par Imagine Canada
Nous n’avons pas d’actionnaires. Au lieu de quoi, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin d’aider à lutter contre certains des problèmes les plus urgents en matière de santé au Canada
Titre de l’emploi Conseiller ou conseillère en communications
Service: Talent et communications
Concours: 86809
Interne/Externe Interne/Externe
Type d'emploi: Permanent, temps plein
Bureau: Nouvelle-Écosse, Nouveau-Brunswick, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador, Québec, Ontario - options de télétravail offertes
Salaire: Salaire concurrentiel
Relève du: Chef de service
Relevant de la chef de service, Communications internes, le ou la titulaire de ce poste joue un rôle essentiel dans la transmission continue et transparente de renseignements pertinents et opportuns aux employés et employées de nos deux entreprises, Croix Bleue Medavie et Services de santé Medavie. Son objectif est de les aider à mieux comprendre nos activités et nos objectifs organisationnels, et comment ils se reflètent dans leur travail quotidien
Le conseiller ou la conseillère en communications internes contribue à l’élaboration et à la mise en œuvre des communications internes et des projets spéciaux visant à faire progresser nos priorités organisationnelles, en collaborant avec des employés de tous les échelons de notre entreprise et de nos filiales
La personne idéale pour occuper ce poste possède une excellente connaissance des canaux de communication internes et des meilleures pratiques, et utilise cette expertise pour orchestrer un narratif organisationnel cohérent qui informe le personnel des principales nouvelles, activités et initiatives de l’entreprise, tout en maximisant l’intérêt, l’adoption et la compréhension du personnel
Responsabilités principales - Conserver une vue d’ensemble de l’entreprise, des enjeux ou des sujets d’intérêt et contribuer à la création et à la mise en œuvre de stratégies et de tactiques en matière de communications internes afin de soutenir les objectifs de Medavie, de Croix Bleue Medavie et de Services de santé Medavie.
- Fournir des conseils et du soutien au sujet des communications internes stratégiques et développer des relations avec diverses parties prenantes et des membres de la haute direction à l’échelle de l’entreprise.
- Diriger le plan de communications internes afin de transmettre efficacement les nouvelles pertinentes de l’entreprise à tous les échelons, et fournir des recommandations sur le moment opportun de leur envoi.
- Coordonner et soutenir les réunions générales et les réunions internes virtuelles ou en personne de l’équipe de la haute direction.
- Superviser, rédiger ou modifier le contenu des communications internes, soit entre autres : courriels, notes pour les allocutions et textes pour les événements destinés aux employés, présentations et documents pour les rencontres de la direction, mises à jour et articles de l’intranet, avis de nomination et nouvelles importantes au sujet de l’entreprise. Communiquer directement avec les partenaires d’affaires à l’interne pour obtenir des renseignements ou des commentaires pertinents en vue d’accomplir ses tâches.
- Guider et conseiller ses pairs, répondre à leurs questions et leur fournir des recommandations pour les aider à relever leurs défis de communication interne.
- Coordonner et soutenir les réunions générales et les réunions internes de l’équipe de la haute direction.
- Établir et entretenir des relations avec différents fournisseurs, tels que des agences, des fournisseurs de produits et services, etc.
Qualification requise - Diplôme d’études postsecondaires en communications, en relations publiques ou dans un domaine connexe, et jusqu’à 2 ans d’expérience pertinente
- Compétences exceptionnelles en communication écrite, y compris en révision et en correction d’épreuves; souci du détail
- Connaissance de la communication narrative et aptitude pour la transformation des renseignements complexes en textes informatifs, accrocheurs et faciles à assimiler; capacité à modifier le ton et le style d’un texte
- Connaissance des dernières innovations en matière de pratiques de communications internes, particulièrement des nouvelles plateformes et des canaux numériques
- Expérience d’utilisation d’un logiciel d’intranet d’entreprise (conception et mise à jour)
- Excellente compréhension théorique et pratique de la gestion du changement
- Capacité de traiter de sujets ou d’enjeux hautement confidentiels ou de nature délicate de façon professionnelle
- Bonne aptitude pour la gestion du temps; capacité de gérer de multiples priorités et de produire des documents en respectant des échéanciers serrés
Autres compétences - Esprit d’équipe et grande volonté de soutenir ses collègues, d’essayer de nouvelles approches et d’obtenir des résultats
- Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles; aptitude pour la gestion de projet et le travail collaboratif avec des équipes aux intervenants et intervenantes multiples au sein d’un environnement dynamique regroupant divers bureaux et filiales; capacité de répondre aux demandes de manière rapide et professionnelle
- Autonomie et talent pour la résolution de problèmes, autant dans le cadre du travail individuel que de la collaboration virtuelle avec une équipe dont les membres sont situés dans différentes régions
- Compréhension des meilleures pratiques à adopter pour communiquer avec une main-d’œuvre diversifiée dans un contexte de télétravail
- Connaissance approfondie des logiciels Microsoft Word, Excel et PowerPoint, ainsi que de Webex
Compétences linguistiques - Le bilinguisme (français et anglais) constitue un atout pour ce poste, mais n’est pas exigé.
Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi. Medavie favorise une culture où tout le monde est outillé pour atteindre son plein potentiel, soit une culture de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), en incarnant ses valeurs chaque jour lors des interactions entre collègues et avec les adhérents et les collectivités qu’elle sert. L’accessibilité est notre priorité
Pour les personnes en situation de handicap, nous proposons des aménagements, et ce, durant tout le processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation. Si vous faites partie des personnes retenues pour participer au processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation, veuillez indiquer au personnel des ressources humaines de Medavie le type d’aménagement dont vous pourriez avoir besoin en ce qui concerne le matériel ou les processus qui doivent garantir l’équité de votre participation. Tous les renseignements personnels sont recueillis en vertu de la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée
Nous remercions toutes les personnes ayant présenté leur candidature de l’intérêt manifesté pour ce poste
Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées
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Salary
