...coordinating call center operations, ensuring a high standard of customer service. Previous experience in the role is essential, as well as bilingual proficiency.
Bilingual Call Center Coordinator
~ Job Des...
11257-Analista de Suporte Técnico: Abertura, fechamento de URA, criação, alteração e exclusão de pessoas/usuários, criação e associação de membros em fila de atendimento; Criação, Alteração e exclusão de grupos; Análise e correção de problemas rotine...
Requisitos:
Experiência em gestão de equipes de call center.
Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Orientado para resultados e comprometido com a excelência.
Conhecimento em tecnologias de call center e ferramentas de análi...
...Supervisor de Call Center – 2 Vagas – ATN Contact Center – Rio de Janeiro
• Supervisionar as atividades da equipe de Telemarketing, visando atingir as metas definidas e alcançar resultados;
• Elaborar relatórios...
Efetuar o cadastro do cliente quando este não possui e/ou atualizar os dados quando necessário; Receber e realizar contatos ativos; Realizar atendimentos via curuchat (WhatsApp); Receber e realizar atendimentos via e-mail; Realizar cotação para vend...
...focused on efficiency, quality, and customer satisfaction.
Job Summary:
We are seeking a detail-oriented and analytical Data Analyst to join our call center operations team. The ideal candidate will be respons...
...stakeholder management, passion and demonstrated experience with customer centricity and customer service skills, and ability to translate complex technical concepts.
Bachelors in a relevant field with 3-5 years ...
Prestar atendimento via Voz e Chat. Ativo de vendas. Oferta de produto Nuvem Ex - Ferramenta de alocação de motoboys em todas as plataformas. 17:20 as 23:40 6x1.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário: ...
Analista de Atendimento Sr (Contact Center) – YDUQS – Shopping Nova América e Barra da Tijuca
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE ATENDIMENTO SÊNIOR – FOCO EM PROJETOS E MELHORIA CONTÍNUA CONTACT CENTE...
Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satis...
