Gerente de Vendas - interior de SP

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Alemanha | Brazil

Job description

O Gerente de Vendas em Hotelaria desempenha um papel fundamental na formulação e execução da estratégia de vendas de um hotel. Este profissional lidera a equipe de vendas, desenvolve relações comerciais, identifica oportunidades de crescimento e impulsiona as receitas por meio da venda de quartos, espaços para eventos e outros serviços do hotel.

Responsabilidades:

1. Desenvolvimento de Estratégia de Vendas:

   • Desenvolver e implementar uma estratégia de vendas abrangente para atingir as metas de ocupação, receita e participação de mercado do hotel.
   • Identificar oportunidades de crescimento nos segmentos de mercado-alvo e adaptar a estratégia de vendas conforme necessário.

2. Liderança da Equipe de Vendas:

   • Recrutar, treinar, orientar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo um alto desempenho e um ambiente de trabalho colaborativo.
   • Estabelecer metas claras de vendas e acompanhar o progresso individual e da equipe em direção aos objetivos.

3. Gestão de Relacionamento com o Cliente:

   • Cultivar relacionamentos sólidos com clientes corporativos, agências de viagens, organizadores de eventos e outros parceiros de negócios.
   • Garantir uma comunicação eficaz e uma resposta rápida às consultas e solicitações dos clientes.

4. Desenvolvimento de Negócios:

   • Prospecção ativa de novos clientes e negócios por meio de visitas a empresas, participação em eventos do setor, networking e iniciativas de marketing.
   • Identificar oportunidades de vendas cruzadas e upselling para maximizar a receita por hóspede.

5. Análise de Mercado e Competitividade:

   • Monitorar as tendências do mercado hoteleiro, a atividade da concorrência e as mudanças nas preferências dos clientes para ajustar as estratégias de vendas conforme necessário.
   • Realizar análises de benchmarking para avaliar o desempenho de vendas do hotel em comparação com os concorrentes e identificar áreas de oportunidade.

6. Gestão de Contratos e Negociação:

   • Negociar contratos comerciais, tarifas e pacotes com clientes corporativos, agências de viagens e organizadores de eventos, buscando maximizar a rentabilidade e garantir relações comerciais sustentáveis.

Requisitos:

• Graduação em Hotelaria, Administração, Marketing ou área relacionada.
• Experiência comprovada em vendas no setor hoteleiro, com histórico de liderança de equipes de vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.
• Forte orientação para resultados e capacidade de atingir e superar metas de vendas.
• Conhecimento do mercado hoteleiro local e de tendências globais.
• Familiaridade com sistemas de gestão de clientes (CRM) e software de reservas hoteleiras.
• Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horários conforme necessário

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