Gaudium Tecnologia
Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Analista de Help Desk Jr – Gaudium Tecnologia – Home Office
Requisitos:
Ser tranquilo, bom ouvinte e se comunicar bem e com clareza;
Possuir experiência em atendimento receptivo;
Possuir alguma experiência em configurações de sistemas de TI;
Gostar de ensinar com empatia e paciência;
Ser organizado.
Responsabilidades:
Atender centenas de centrais de mobilidade em todo o Brasil;
Ajudar os usuários a operarem o sistema, tirando dúvidas e resolvendo problemas (atendimento via chat, e-mail e telefone);
Ajudar os clientes a configurarem bem o sistema;
Realizar testes no produto para análise de bugs.
Benefícios:
Trabalho 100% remoto;
Salário CLT (R$2.674,33);
Bônus anual;
Stock option (possibilidade de se tornar sócio)
Plano de saúde – SulAmérica;
Plano odontológico – Bradesco Saúde;
Vale Alimentação diário de R$ 40,00 (cartão flash benefícios);
Auxilio trabalho remoto R$ 120,00;
Gympass;
Day off:
Um dia de folga no mês do seu aniversário;
No carnaval e quarta-feira de cinzas;
Nos dias 24 e 31/12.
Ambiente com vários desafios que farão você crescer e se desenvolver rapidamente.
Valores da empresa
Trabalho em equipe (Estimulamos a cooperação);
Honestidade e transparência (Falamos a verdade e somos transparentes);
Excelência (Todos os dias tentamos ser melhor do que fomos ontem);
Agilidade e Resultado (Trabalhamos por meritocracia e sonhamos grande);
Desafio (Premiamos quem gosta de se desafiar e sair de zona de conforto).
Job tags
Salary
