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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME?
Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa!
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações.
Se você trabalhou com atendimento ao cliente e tem disponibilidade para trabalhar em casa e no Campus da Lapa queremos te conhecer :)

Salário: R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
Horário: 16:40 às 23:00
Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada 06:20
Local de Trabalho: Disponibilidade para trabalhar temporariamente em casa e presencialmente no Campus Lapa - SP (híbrido de acordo com a necessidade da operação)

O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Necessário experiência com atendimento ao Cliente
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Lapa - SP

Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10;
Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
Headset USB;
CÂMERA
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Benefícios

-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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Job tags

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Salary

R$ 1.320