Location
Campina Grande, PB | Brazil
Job description
Descrição da vaga
A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento dos principais indicadores da empresa;
- Garantir o foco no cliente em todas as áreas de atividades operacionais estabelecendo relacionamentos eficazes e duradouros;
- Elaborar o orçamento anual do negócio, acompanhando os resultados e garantindo o controle do orçado x realizado;
- Desenvolver planos para controle/redução de custos;
- Desempenhar papel de liderança, orientação, aconselhamento, treinamento para o time direto afim de garantir a excelência dos serviços;
- Assegurar o cumprimento das exigências operacionais segundo legislação e normas técnicas;
- Zelar o bom funcionamento do sistema de Gestão da Qualidade;
- Assegurar a execução dos serviços técnicos conforme a necessidade da operação, elaboração de planos de ações para garantir a implementação de acordo com as diretrizes contratuais;
- Acompanhar e fazer cumprir a normas e padrões pré-estabelecidos, visando a qualidade dos serviços executados e auxiliando no cumprimento de metas;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Gerenciar toda a área de Operações, responder pela gerência de pessoas e gestão dos processos;
- Orientar e desenvolver os colaboradores do setor, dando feedback e avaliando o desempenho periodicamente de acordo com as políticas PROXXIMA;
- Aplicar advertência quando necessário para os seus subordinados;
- Autoriza hora extra, realiza aprovação de férias, e elabora melhoria na escala de trabalho;
- Treinar a equipe de colaboradores para as tecnologias utilizadas no negócio da organização e disseminar os conceitos técnicos na área da operação, dentre outra atividades.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos obrigatórios:
- Ensino Superior completo e/ou Tecnólogo em Telecomunicações, Rede de Computadores e áreas relacionadas;
- Experiência de no mínimo 8 anos em gestão de times robustos;
- Domínio de elaboração de relatórios gerenciais, orçamentos e planejamento financeiro;
- Controle de SLA e elaboração destes índices.
- Disponibilidade para viagens;
- Visão estratégica;
- Excel Avançado;
- CNH B;
Pré-requisitos desejáveis:
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com trabalho em equipe;
- Perfil comunicativo;
- Perfil dinâmico;
- Cursos relacionados à área.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- 60% Plano de Saúde
- Parceria com Plano Odontológico Bradesco
- Creditas
- Seguro de Vida
Você é nossa melhor conexão
#SOMOSPROXXIMA
Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações:
- ISO 9001 - 2023
- Certificação GPTW - 2023
Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima
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Salary