Técnico em manutenção de equipamentos de informática pleno
IlhaService Tecnologia
Location
Rio Grande, RS | Brazil
Job description
Descrição
Local de trabalho: EBSERH/RS
Endereço do local de trabalho: Rua Visconde de Paranaguá, nº 102 - Bairro Centro Rio Grande-RS, CEP 96200-190.
Carga Horária: 06:45 às 11:00 às 12:12 às 16:45 de segunda a sexta-feira
O que buscamos
• Formação Acadêmica de nível Médio Completo;
• N2 - Técnico de Manutenção de Computadores - 2 (dois) anos de experiência
O que você ira executar:
- Suporte ao Usuário - Atendimento de 2º Nível - N2 - O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. As principais atividades desta categoria são:
- Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da contratante;
- Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos e conexão de usuários da contratante;
- Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela contratante;
- Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
- Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;
- Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente; e
- Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
- Realizar instalação, manutenção e organização dos pontos de rede e racks.
- Realizar manutenção preventiva dos equipamentos de TIC.
O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.500,00
• Vale Alimentação - R$ 28,49 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de vida.
Local de trabalho: Rio Grande, RS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
