logo

JobNob

Sua carreira. Nossa paixão.

Analista de reservas i campinas


Conf-Hotels


Location

Campinas, Saldanha Marinho RS | Brazil


Job description

Experiência na função

Conhecimento de pacote Office

Inglês Intermediário / Avançado

Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.

Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.

Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.

Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.

Realizar negociações de reservas para grupos.

Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.

Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.

Realizar negociações de reservas para grupos.

Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.


Job tags



Salary

Todos os direitos reservados