Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Responsabilidades e atribuições :
- Resolução em primeiro nível de requisições envolvendo microinformática
- Suporte à aplicações legadas via script à ser fornecido pelo cliente
- Atendimento remoto via captura de tela do usuário;
- Analise e identificação de problemas de software (pacote office, antivírus, aplicativos de mercado) através detroubleshooting;
- Instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos
- Configuração de impressoras em rede
- Conhecimentos em rede TCP/IP
- Configuração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência
Requisitos e qualificações:
- Conhecimento da rotina de Atendimento Técnico Field Services
- Conhecimento de hardware para desktop, notebook, Dockstation e análise e de problemas através de troubleshooting;
- Habilidades para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativos
- Conhecimentos básico em configuração de Smartphone (Android, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas;
- Preferência de Inglês Intermediário para atender usuários.
Sobre a vaga:
Modelo de Trabalho: Presencial
Local: Avenida Paulista, São Paulo
Horário: 08:00 às 17:00
Informações adicionais:
- Plano de saúde (S/ Coparticipação);
- Plano odontológico;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Vale transporte;
- PLR;
- Gympass;
- Programa de Apoio ao Empregado (CARE);
- Incentivo aos estudos.
Job tags
Salary
